Jasindo保险加强业务转型，专注于2026年索赔质量的提高

图片：Jasindo保险

雅加达 - Jasindo保险公司强调，到2026年，其业务转型方向是将索赔过程的速度、准确性和透明度作为服务的主要支柱。

这一举措是在风险波动加剧以及客户对保险服务期望越来越高的背景下采取的。

Jasindo保险公司公司秘书Brellian Gema表示，该公司的转型侧重于提高与风险管理系统集成的索赔服务质量以及强大的公司治理。

“到2026年，我们的重点不仅是业务增长，而且是每个流程，包括索赔流程如何为客户提供最佳体验。索赔是保持保险公司信任的时刻，我们确保这个过程是快速，准确和可问责的，“Brellian在2月6日星期五的一份官方声明中说。

Brellian表示，作为可持续转型的一部分，Jasindo保险加强了跨职能索赔战术团队的协作。该小组负责对每项高价值或高风险索赔进行快速评估，以便能够以客观和数据为基础的方式做出决策。

根据Brellian的说法，这种方法不仅可以加快索赔的完成时间，还可以持续维护公司的投资组合质量。

此外，Brellian强调，整个过程仍然基于审慎承销原则和明确的风险胃口框架。

“风险偏好不仅仅是一份正式文件，而且是每个战略决策的指南。Jasindo保险的每个业务部门都在增长和财务可持续性之间的平衡走廊中移动，“他解释说。

Brellian补充说，每个商业决策都经过对潜在风险和回报的全面评估，以确保公司在保险行业动态中的可持续性。

这种转变得到了持续实施良好公司治理（GCG）的加强。Jasindo保险通过结构化的监督系统，强调透明度，问责制和诚信的原则。

此外，该公司还获得了ISO 37001：2016反贿赂管理系统的认证，并实施了强大的内部控制系统和定期外部审计，以确保遵守所有行业法规。

“通过响应的索赔服务，强大的战术团队和强大的治理，我们乐观地认为Jasindo保险可以继续成为印度尼西亚社区和企业主可靠的保护合作伙伴，”Brellian总结道。