雅加达 - PT Kereta Api Indonesia（Persero）或KAI通过使用面部识别服务，在2025年圣诞运输和2026年新年（Nataru）期间成功节省了2760万印尼盾的票价。
从2025年12月18日至2026年1月4日，共有748,855名客户在登机过程中利用了该设施。
KAI公司通信副总裁Anne Purba表示，面部识别不仅可以加快和简化客户服务，还可以提高运营效率，同时支持环境可持续性原则。
“面部识别使乘客能够在没有实体票的情况下登机，并且不需要报告身份。除了提高旅行的舒适性和流畅性之外，这项创新还支持KAI对可持续性的承诺，因为它减少了纸张的使用，纸张来自树木，“Anne在一份官方声明中说，Selesa，1月6日。
根据KAI的计算，在Nataru期间，数十万客户使用人脸识别相当于节省了约1,872卷票纸。
“效率直接影响到该期间约2760万印尼盾的纸张购买成本节省，”他说。
这些节省也有助于减少自然资源和纸张废物的消耗，这与KAI加强实施环保和可持续运输服务的努力是一致的。
在用户分布方面，2025/2026年圣诞节期间，使用面部识别最多的五个车站记录在乘客量大的车站。
甘比尔站是最高的，有145,025名客户，其次是约加耶卡拉站，有91,064名客户，Pasarsenen有68,303名客户，Semarang Tawang有51,805名客户，Purwokerto有43,485名客户。
目前，面部识别设施已在22个车站提供，分布在不同地区，包括万隆，Bekasi，锡勒本，锡勒本普鲁贾坎，甘比尔，杰门，基亚拉孔东，库托雅罗，伦普扬甘，棉兰，马鲁安，佩卡隆根，帕萨森，普鲁沃克托，泗水PasarTuri，泗水Gubeng，Solo Balapan，Semarang Poncol，Semarang Tawang，Tegal和日惹。
在2025/2026 Nataru运输期间，KAI总共为4,179,095名客户提供服务，比去年同期增长12.02%。
运营绩效也保持良好，出发准时率达到99.68%，到达准时率为96.13%。
“感谢所有客户在圣诞节和新年交通期间给予的信任。KAI将继续不断改善数字和运营服务，使火车旅行更加可靠，安全，舒适和环保，“Anne总结道。
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