BPR涉嫌掠夺客户资金高达数十亿印尼盾，客户自2025年9月以来向OJK报告

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雅加达 - PT Bank Perkreditan Rakyat（BPR）Multi Sembada Dana涉嫌盗用客户资金数十亿印尼盾。这一指控在2025年9月15日，其客户之一PT Aditya Laksana Sejahtera（ALS）向金融服务管理局（OJK）提交正式投诉后浮出水面。

这一投诉提交给位于雅加达Mulia 2 Tower的OJK消费者保护司，投诉编号为P250902223。在投诉中，PT ALS要求BPR Multi Sembada Dana为其持有的58 bilyet on call存款提供帐户变动。

然而，直到OJK两次提供回应的机会，银行被认为无法提供客户要求的账户变动的信息。

根据PT ALS的说法，这一行为违反了1998年关于银行业的第10号法律，特别是第44A条第(1)款，该条要求银行向其客户提供帐户信息。如果义务没有得到履行，银行可以根据第47A条的规定受到刑事制裁，最高刑期为2年至7年，最低罚款为40亿印尼盾，最高罚款为150亿印尼盾。

“我们强烈怀疑银行已经偷走了我们的资金，因为它无法满足账户更改请求。我们相信，银行无法提供信息是由于严重错误，这对我们作为客户造成了极大的伤害，“PT ALS的业务法律专家Andi Citrawali SH在12月19日星期五的声明中说。

在投诉过程中，PT ALS称它得到了OJK消费者保护司Sintiya的帮助。OJK承诺在客户和银行之间进行调解，以使双方见面，确定问题，并找到最佳解决方案。

然而，PT ALS承认，它已经等待了将近两个月，而没有关于调解时间表的确定性。这种情况引起了失望，并怀疑有人在试图拖延时间而没有明确性。

“承诺的调解应该是寻找真相和解决方案的手段。但到目前为止，尚无确定性，因此我们正在考虑采取进一步的法律步骤，无论是刑事还是民事，”PT ALS表示。

在本报告发布时，BPR Multi Sembada Dana尚未就这一指控提供官方声明。OJK尚未就投诉处理的进展发表官方声明。