Danamon敦促客户提高对深片人工智能欺诈威胁的认识

照片:达南博士

雅加达 - 技术的进步不仅使生活更容易,而且还带来了新的挑战。现在正在增长的真正威胁之一是使用人工智能(AI)技术的欺诈,其深度伪造技术能够非常逼真的地模仿一个人的脸和声音。

作为一家以客户为导向的金融解决方案提供银行,PT Bank Danamon Indonesia Tbk(Danamon)通过#JanganKasihCelah运动意识到教育的重要性,以应对各种形式的网络犯罪,包括那些利用AI技术的犯罪,以支持客户避免网络世界欺诈造成的损失。

Danamon首席数字官Andreas Kurniawan解释说,Danamon认为这种基于网络的欺诈现象是一个严重的挑战,必须共同面对。因此,Danamon举办了一场教育活动#JanganKasihCelah,旨在提高公众对各种形式的欺诈的认识和警惕,并继续更新他们对新出现的模式趋势的洞察力。

「我们关注的网络犯罪之一是使用AI技术的网络犯罪,例如通过使用Deepfakes技术来欺骗客户。此#JanganKasihCelah活动是Danamon保护客户免受欺诈可能造成的各种潜在损失的努力的一部分,“Andreas在11月4日星期二的一份声明中说。

人工智能技术最初是为了帮助人们开展日常活动而开发的,例如,为了创意目的使用生成人工智能,例如创建娱乐内容和数字艺术。然而,随着这些技术的易于访问和能力的提高,许多方将其滥用于网络犯罪。其中,欺诈者使用Deepfakes技术,即视频和音频操纵技术,可以通过类似和难以与原件区分来模仿他人的视觉(如面部)和声音特征,从而能够欺骗受害者提供机密个人数据,如OTP代码,CVV / CVC代码,PIN和借记卡/信用/ Charge Danamon有效期。

这种犯罪作案手法通常是通过向客户发出语音通话(语音通话)或视频通话(视频通话)来执行的,声称自己是一名银行官员,外观看起来真实而令人信服。

根据金融服务管理局(OJK)的一份关于印度尼西亚银行业人工智能治理的报告,Deepfakes技术的欺诈案件随着生成AI的能力和可访问性的提高而有所增加。它还指出,在2023年第一季度和2024年第一季度之间,暗网论坛上Deepfakes制造商设备的交易飙升了223%。

这表明,网络犯罪分子越来越容易访问和使用这项技术,通常未被发现。这种威胁不仅会对特定个人或公司产生影响,而且会破坏公众对整个金融体系的信心。

“目前,有大量的人工智能技术用于积极目的。另一方面,已经有网络犯罪分子利用人工智能通过犯罪行为获利,例如使用Deepfakes技术以欺骗受害者。如果他们没有意识到这种形式的犯罪,受害者将很容易地被犯罪分子联系,被欺骗,并提供将用于有害目的的机密数据。出于这个原因,重要的是公众了解欺诈者可能使用的计划,同时提醒客户和公众不要任意向无法验证的人提供OTP代码,CVV / CVC代码,PIN和Debit / Kredit / Danamon Charge Card有效期,包括那些声称自己是银行代表的人,“Andreas补充道。

肇事者可以假装是处于紧急状态并需要财政援助的家庭成员,提供假礼物的名人,甚至要求机密个人信息的银行官员。受害者具有非常相似于原始的声音和面孔,经常被困并提供重要的信息,然后被滥用进行非法交易。

通过#JanganKasihCelah教育活动,Danamon提醒客户始终要小心,并验证接收的每次通话或信息请求。为了避免使用Deepfakes技术的欺诈,建议客户检查拨打并忽略未知或可疑号码的电话号码;注意对方的语音语,如果听起来平坦或不一致;观察对方的面部表情,因为Deepfakes技术经常会产生与语音和语音非同步的唇部动作,例如罕见的眼泪;并通过忽视对方要求一些资金/或个人信息来审查信息。

Danamon客户认为自己是受害者或向不负责任的方提供机密数据,应敦促客户立即更改密码和银行帐户PIN。此外,客户可以通过D-Bank PRO应用程序暂时或永久阻止交易卡,或在国内时以1-500-090和国外时+62-21-23546100联系Hello Danamon服务。此快速步骤对于防止更大的财务损失非常重要。

“Danamon认为,教育和协作是维持数字时代金融交易安全的主要关键。因此,Danamon邀请所有客户和公众共同提高警惕,不要轻易相信未经验证的信息,并始终使用官方通信渠道与银行互动,“Andreas总结道。