雅加达 - PT Bank Danamon Indonesia Tbk(Danamon)在SWA Indonesia Best CX-EX Strategy 2024上获得了奖项,该奖项由Mireille Makmur,客户体验主管Danamon(第三名来自左),Humilo Felona Ronitua,商业运营风险和控制主管Danamon(第四名来自左),Teguh Hadisusilo,商业规划与协作主管Danamon(中)和Leandy Augustiander, Learning Lead Danamon(第三名来自右)代表。
本次授予该奖项是基于Danamon对整合客户体验和员工体验的承诺。通过这种方法,Danamon确保为客户提供的服务的各个方面也符合创建工作环境的努力,以支持员工通过培训,技术和包容性工作文化提供最佳服务。Danamon整合这两件事的承诺是通过分支机构转型计划证明的,该计划得到了员工服务质量的提高和与客户更密切关系的支持。
在成功进入盗窃轮廓的11家公司中,达纳蒙以93.08%的总评分比分排名第一,谓词卓越。
Danamon始终如一地表示致力于继续为客户提供最佳服务,通过这一成就,Danamon致力于继续创新,提供最佳的银行服务并符合其客户需求。
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