雅加达 - PT PGN Tbk(PGN)通过My Pertamina应用程序与PT Pertamina Patra Niaga(PPN)合作,通过My Pertamina应用程序进行天然气账单支付服务。PGN和增值税实现了客户对扩大天然气账单支付渠道的期望,同时也实现了Pertamina作为母公司在子控股之间增加协同作用和协作的希望。
PGN总裁Arief Setiawan Handoko和PPN总裁Riva Siahaan签署的合作协议的签署中批准了合作。Pertamina物流和基础设施总监Alfian Nasution和PGN总裁专员Amien Sunaryadi见证了此次签约,恰逢PGN成立59周年峰值庆祝活动。
“PGN还在产品和服务开发方面继续加强数字化。此前,Pertamina呼叫中心135的呼叫中心服务已被整合,由增值税管理,因此所有Pertamina集团客户都将获得相同的呼叫中心服务。此次合作涉及两个实体,PGN和增值税,将My Pertamina应用程序用于PGN客户服务,“PGN总裁Arief Setiawan Handoko表示,9月10日星期二。
Arief补充说,不仅限于天然气账单支付服务的功能,MyPertamina应用程序有望作为有效的销售和营销平台发挥作用,同时创造数字价值交易。在应用程序中,还有有关PGN客户过去的天然气账单的信息。
“PGN还希望向客户表示赞赏,以便PGN在MyPertamina应用程序中提供客户忠诚度计划,例如积分奖励。该计划旨在对使用PGN天然气的客户忠诚度以及使用MyPertamina应用程序的忠诚度产生积极影响,“Arief解释说。
通过MyPertamina应用程序支付天然气账单,将为达到超过556,320户和2,017名小型客户的客户提供便利,以履行其付款义务。每月天然气使用账单通常通过电子邮件提交,或通过PGN Mobile或MyPertamina应用程序查看,或从每月6日开始联系Pertamina呼叫中心135。
PGN天然气账单的支付期为每月6日至20日。目前,通过支付渠道MyPertamina,ATM银行(Mandiri,BNI,BRI,BCA,BTN,BSI,CIMB,Bank Lampung),支付代理商(PPOB),Pos Indonesia,Pegadaian,Indomaret,Alfamart,Alfamidi,DanDan,电子商务如Tokopedia,Mitra Tokopedia,Blibli和Shopee,电子钱包如Gopay,DANA和LinkAja。
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