雅加达 - 银行观察员和支付系统从业者Arianto Muditomo就BTN银行员工犯下的欺诈案件发表了自己的声音,其首字母缩写为SCP和ASW。
两者都通过提供不符合公司规定的贷款利息来欺骗客户。
根据Arianto的说法,到目前为止,BTN银行采取的步骤通过彻底调查来了解事件的年表,作案手法和有关各方是适当的。
“然后对犯罪者采取行政行动,并且由于交易不涉及产品,程序和银行政策,BTN要求受害者跟进法律程序,”他在5月2日星期四与VOI联系时表示。
Arianto评估说,银行工作人员承诺高利息的欺诈案是严重侵犯客户信任,可能会损害银行的声誉。
“因此,BTN银行管理层必须采取果断和积极主动的措施处理此案,保护客户并防止未来的欺诈行为,”Arianto继续说道。
他继续说,从这个案例中吸取教训,BTN已经采取了适当的步骤。
Arianto接着补充说,现在要做的重要事情是通过做一些欠款来防止未来的欺诈,包括通过加强银行的内部控制系统以防止未来的欺诈。
“然后,它将提高客户关于银行业欺诈模式的金融教育和素养,最后与相关当局合作,预防和根除金融部门的欺诈,”他解释说。
Arianto还表示,通过查看适用的规则(包括消费者保护,银行治理和刑法)来法律审查此案。
正如您所知,此前,数十人占领了BTN Harmoni银行,并要求银行对其存款的损失承担责任。
案件于2022年10月至11月开始。
一些客户将一些资金存入BTN账户,总额为75亿印尼盾。
然后,根据客户的供词,BTN账户中的余额在2023年2月突然大幅减少。客户也感到委屈。
然后,从与他的法律团队一起搜查受害者,发现了据称流向其中一名领导者的银行雇员资金的流动。
BTN的公司秘书拉蒙·阿曼多(Ramon Armando)在另一个场合断然否认了BTN银行客户资金的损失。
“BTN遵守并遵守印度尼西亚适用的法律,这将BTN作为公司或官员作为公民联系起来。BTN还确保始终按照良好公司治理(GCG)的原则经营其业务,“Ramon解释说。
至于参与事件的雇员,BTN银行采取了果断行动,不尊重地解雇了他们。
他们也受到当局的制裁。
“涉及的BTN员工已被不尊重地驱逐出境,并被当局判处刑罚,”拉蒙说。
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