YOGYAKARTA - 您听说过消费者行为理论一词吗?原因是,消费者行为是制定您要提供的产品营销策略的非常有效的方法之一。
通过理解消费者行为,您将能够准确确定您必须采取的步骤,以便产品被市场接受。
众所周知,消费者是人或群体,为个人、社会、家庭或其他生物的利益而使用商品和服务,而不是再次交易。这意味着消费者是从商品和服务中受益的人。
消费这些商品和服务之前,消费者经过几个阶段。在这些阶段之间,我们需要了解消费者态度的定义。像其他术语的定义一样,消费者的态度也受到了各自领域专家的很多关注。为了客观地理解,以下是一些专家对消费者行为定义的看法:
1. 约翰·C·莫文和迈克尔·米诺
这两位人物解释说,消费者对消费者的态度在于,消费者在确定产品决策方面,从接收、购买、使用和确定所用商品和服务开始。
2. 菲利普·科特勒和凯文·凯勒
消费者的态度是,一个人,无论是个人还是群体,如何计算、选择、购买、使用和评估产品以满足其需求。
3. Leon Schiffman 和 Leslie Kanuk
消费者对他们俩的行为是,消费者如何做出决定,直到他们想花费自己拥有的资源来获得自己想要消耗的东西。这些资源包括时间、金钱和精力。
因此,消费者行为理论是一种研究形式的理论,研究了消费者如何寻找、整理、购买、使用和评估产品和服务以满足其需求和意愿。消费者行为是消费者决定购买产品的基础。
消费者在行为中经历的过程的长度取决于他们要选择的商品和服务的类型。具有低销售价值的产品肯定是通过相对容易的决策过程,而具有更高销售价值的产品。
您,请确保您消费的产品是清真食品。
影响消费者行为的因素
假设可以假设,每位消费者都希望在每次消费活动中获得满意度或公用性。公用性意味着该产品具有帮助,有益和有利可图的功能。
从经济的角度来看,公用性可以被解释为消费时产品的福利。换句话说,如果消费者觉得自己得到你提供的产品的帮助,那么满意度可以说是满意的。因此,消费者有一定的态度,这样他们就可以从进行的买卖交易中充分利用。
有几件事会影响消费者的态度,其中包括:
I. 私人
消费者的态度可以从该人的个性中定义。例如,消费者的年龄因素、心理学、健康、人格、生活方式、经济状况、地位和自我概念。
一个人在消费产品中的心理阶段可能受到一个人思想的成熟和成熟的影响,一个人的福祉水平和生活方式,健康影响任何可以和不应该吃或喝的东西。
II. 社会
社会群体由家庭、居住环境、社交朋友和社会组成。这一方面在塑造消费者的行为方面具有相当大的影响,因为一个人在一种环境中长大。这件事影响着消费产品的方式。
例如,在财务方面谨慎的家庭中长大的人往往会优先考虑,这样他们就可以抑制被认为不必要的支出。同时,在喜欢烹饪的地区长大的人往往会享受各种各样的烹饪来完成他的底盘味。
III. 文化
文化方面据说与其他因素相比,具有非常广泛的影响。正如我们在学校的人格教育中所接受的那样,秩序可以形成习惯。习惯可以形成特性。品质可以形成个性。文化化的人格可以形成一个人的命运。
从这里我们可以理解,文化地位对一个人的行为、意志、本能、思维方式、感知、价值观和偏好非常有影响。教封面服装的东方文化的例子使许多消费者喜欢购买封面服装,习惯于在没有汤匙的情况下用手进食的爪哇人,使辣椒酱食品畅销。
IV. 心理学
这一方面受到一个人被公认、被认为存在和被环境接受的意愿的影响。影响消费者态度的一些心理问题是某种动力、自信、自尊、学习过程等。
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因此,在了解了消费者行为的理论之后,在 VOI.ID 上查看其他有趣的新闻,现在是时候彻底改变新闻了!
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