雅加达 - 在实施开斋节1445回历返乡之前,PT PLN(Persero)敦促客户在放弃之前始终确保家中的电力处于安全状态。
PLN的企业传播和TJSL执行副总裁Gregorius Adi Trianto要求客户在返乡前注意几条提示,以便在进行返乡时为社区提供舒适感。
「首先,客户需要确保家中的电气装置状况良好,以便家留在安全状态下时,”格雷戈里乌斯在4月5日星期五说。
其次,PLN还呼吁公众通过将电子设备从接触站拔出,从而关闭未使用的电力。
“第三,如有必要,点燃露台和庭院灯等照明,以确保废弃建筑物的安全,如有必要,安装照明传感器,以便电力使用高效地运行,”他说。
第四,PLN呼吁支付后电力客户确保电费在截止日期之前支付,以避免因延迟而罚款和停电。
“第五,为预付费电力客户提供,以确保电力代币在返乡期结束之前充电,以便房屋照明灯仍然打开,千瓦时计代币警报不会响起,”格雷戈里乌斯补充说。
第六,如果家乡的电力需求增加,客户可以增加电力。PLN通过在PLN Mobile市场上进行交易,为“祝福月的电力”计划提供了额外的电力折扣促销。
“最后,为了使返乡更加舒适和平静,人们还可以利用PLN移动应用程序,该应用程序已准备好在返乡前或返乡时满足各种电力需求,”他说。
Gregorius补充说,通过这个SuperApp,人们可以更轻松地从任何地方访问电力服务,从购买代币,支付电费,提交新装机,增加电力,监控付费后用电到轻松投诉中断和电力投诉。
“如果在返乡前或期间家中出现故障和电力投诉,客户可以在PLN移动应用程序上提交投诉和投诉,该应用程序可以在任何地方访问,并在24小时内处于活动状态,PLN官员将立即跟进客户投诉和投诉,”Gregorius总结道。
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