OJK敦促客户按时支付贷款

金融服务管理局(OJK)金融服务业务参与者行为,教育和消费者保护监督执行负责人Friderica Widyasari Dewi。(照片:Doc。安塔拉)

雅加达 - 金融服务管理局(OJK)敦促客户按时支付他们收到的贷款或信贷以及金额,因为该机构不会保护在贷款支付中不遵守的客户。

“事实上,OJK法规(POJK)2023年第22号是为了保护消费者和公众的利益,但不是为那些不善意的消费者,”OJK金融服务商业行为者,教育和消费者保护监督首席执行官Friderica Widyasari Dewi在雅加达表示,引自Antara,4月3日星期三。他还要求客户在决定借款并试图退还融资时始终保持善意。

如果信贷无法顺利支付,他建议借款人要求贷款人重组或一起讨论以找到其他解决方案。Friderica表示,人们在负债之前需要仔细考虑,因为付款不良的客户将被记录在金融信息服务系统(SLIK)和OJK金融贷款数据中心(Pusdafil)中。“因此,我们总是强调并向公众和金融服务商业行为者(PUJK)传达,OJK不保护有意不良或流氓消费者,”他说。

他还提醒PUJK要考虑背景、工作、能力向消费者付款,并确保消费者与他们采购的产品之间相容。

Friderica表示,它曾制裁过几名PUJK,因为他们强迫客户采取不符合他们概况的产品以吸引大量客户。“不要强迫不符合消费者需求的东西。因此,我们呼吁这两个,包括消费者和行业参与者,“他说。