交通部改善有特殊需要的乘客的航空服务
插图。(照片:Doc。安塔拉)

雅加达 - 交通部(Kemenhub)航空运输总局与航空领域的各方合作,改善有特殊需要(残疾)的乘客的服务和理解。

交通部航空运输总局秘书Cecep Kurniawan于3月21日星期四在雅加达发表声明时表示,他的政党已经将航空部门跨部门与有特殊需要的客运者服务相关的法规社会化。

“通过这种社会化,我们在实地服务标准的实施中创造了统一的理解和改进,以便在印度尼西亚的航空运营服务中创造一个残疾友好型环境,”Cecep说。

他表示,有特殊需要的客运者服务标准确保了足够的设施的可用性,并增加了地面官员的理解。

“因此,有特殊需要的乘客可以独立,并与其他乘客具有使用航空运输方式的相同机会,”Cecep解释说。

Cecep呼吁航空运输商业实体(BUAU)和机场组织者提供适当的设施,并培训和提高现场官员的准备情况,以便能够为有特定需要的乘客提供最佳服务。

他强调,航空运输总局致力于改善航空运输方式中有特殊需要的乘客的服务,以创造一个包容、独立和平等的环境,使他们与其他乘客具有相同的机会。

Cecep说:“通过协同,协调和协作,希望为包括残疾人在内的所有航空服务用户创造友好的服务。

航空领域跨部门航空运输局局长Putu Eka Cahyadhi、国家残疾人委员会主席Dante Rigmalia和卫生部健康监测和检疫主任Achmad Farchanny Tri Adryanto。


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