雅加达 - 作为改善内部审计职责和职能治理质量的承诺的一部分,DKI银行已成功获得TUV Nord Indonesia的ISO 9001:2015质量管理系统认证,该认证于3月5日星期二在雅加达进行。
该证书由Donny Moehardono作为PT TUV Nord Indonesia认证机构负责人移交给DKI银行代理总裁Amirul Wicaksono的技术和运营总监。
ISO 9001:2015认证是质量管理全球公认的标准框架之一,其评估基于7项原则,包括客户关注(客户关注),领导力(领导力),人与互动(人力资源参与),过程方法(流程方法),改进(持续改善),证据基于决策(基于数据和事实的决策)和关系管理(与利益相关者关系管理)。
“ISO 9001:2015认证的成就意味着DKI银行已将国际标准应用于内部审计的基本职能,并反映了管理团队和所有DKI员工的奉献精神和集体辛勤工作,以改善公司的运营质量,特别是内部审计系统,”Amirul说。
此外,Amirul表示,这一成功将对提高公司整体生产力和运营业绩产生积极影响,并乐观地认为,通过高标准的内部审计质量管理,DKI银行将能够提供最佳服务并加强其在区域和国家银行业的地位。
DKI银行经历了一系列的评估流程,以便确定符合ISO 9001:2015内部审计质量管理体系的标准,即审计1期,其中包括系统审查,文书化管理体系审查,风险和机遇流程审查和组织知识,以及审计2期,其中包括对内部审计工作组梦想部门领导人和官员的整体审计流程的访谈, 包括变革技术审计部门,审计管理部门,一般审计部门和分支内部控制单位(KIC)。
接受ISO 9001:2015内部审计质量管理系统还增加了DKI银行收到的并持有的一系列国际标准认证,包括ISO 37001:2016反贿赂管理系统认证,ISO 9001:2015商品和服务采购流程中的质量管理系统,ISO 27001:2013 JakOne Mobile超级应用服务提供的信息安全管理系统,ISO 27001:2013 IT 帮助台服务中的信息安全管理系统,以及ISO 31000:2018 风险管理系统。
与此相一致,DKI银行公司秘书Arie Rinaldi表示,获得ISO 9001:2015认证不仅证实了DKI银行内部审计质量管理的质量,而且还表明公司已准备好面对银行业的挑战和动态变化。这也是建立客户信任和利益相关者的积极步骤。
Arie总结道:“通过参考ISO 9001:2015的原则,DKI银行已设定了一项长期承诺,基于透明度,诚信和关注客户满意度的原则,开展公司的运营。
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