雅加达 - 印度尼西亚的支付格局将通过使用生成性的人工智能(AI)进行重大转变,Visa是数字支付领域的世界领导者。作为东南亚最大的数字支付市场,印度尼西亚处于非常好的地位,可以利用人工智能来改善消费者和企业的支付体验。预计印尼经济将增长比区域平均水平快,并鼓励数字经济显着增长。
生成人工智能目前正在彻底改变各个行业,包括金融服务、保健服务和教育。通过提高服务和生产力,这项技术改变了业务增长战略。该技术还被安排以支持各种消费体验,例如在嵌入金融领域。
嵌入金融涉及将支付选项整合到非现金平台中,已成为印尼消费者日常生活的一部分。要么订购在线运输服务,要么通过申请订购食物,消费者才能从更顺畅的客运中受益。同时,企业可以利用嵌入金融技术来开发集成解决方案,以简化商家的支付流程。
“在Visa中,我们意识到人工智能和嵌入金融的巨大潜力。我们与合作伙伴合作,促进印度尼西亚日益流畅和安全的数字支付。作为支付生态系统中与参与者合作的受信任品牌,Visa处于合适的位置,为未来参与塑造这个空间和创新,“Visa Indonesia总裁Riko Abdurrahman在2月22日星期四的一份书面声明中说。
Visa 30多年来一直处于使用AI以防欺诈和支付风险保护的最前沿。Visa是第一个使用基于AI的技术进行风险管理和欺诈的网络,通过在支付安全中开创使用AI模型。
今天,Visa技术平台是AI在帮助解决金融机构长期以来的各种挑战和问题方面真正的好处的最佳例子之一。Visa Consulting & Analytics最近推出了新的AI咨询方法,该方法的建立侧重于通过分享洞察力和可操作建议来增强客户能力,以利用人工智能的潜力,包括生成人工智能。
「人工智能革命已经到来,支付部门正处于这一转型的最前沿。通过新的AI咨询实践,Visa可以帮助客户通过收购和参与来发展和重新定义他们为客户服务的方式,“亚太地区Visa Consulting & Analytics副总裁Manideep Gupta说。
在金融服务行业,银行和金融机构可以利用AI导航竞争激烈的市场景观,吸引更多客户,提高客户参与度,优化运营卓越性。人工智能可以为消费者和企业提供更快的信贷评估,这对于实现更简单可靠的低估和计费流程至关重要。
该技术还可以加速欺诈检测和保护,改善争议管理流程,并自动化金融咨询服务。这有助于更好的用户体验,并提供智能金融服务,如个性化推荐和优惠。
印度尼西亚的安全签证路线图已于2023年8月更新并引入,通过与各合作伙伴的合作,为确保印度尼西亚的支付生态系统提供了一个框架。Visa使用AI和基于数据的解决方案来保护在线和物理交易免受潜在的威胁。
2023年10月,Visa宣布了一项1亿美元的举措,投资于以生成人工智能为重点的公司。此外,Visa的Visa Provisioning Intelligence(VPI)于2023年12月推出,是一种基于AI的产品,旨在对抗其源头的代币欺诈,以帮助金融机构防止欺诈。
代币化是一种AI技术,通过将消费者帐户号码更改为独特代码,以便能够更强大地保护消费者帐户信息免受犯罪分子的侵害,从而使银行和其他金融机构能够为客户提供顺利安全的交易。
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