YOGYAKARTA – 上售是可以增加产品或服务销售的营销技术之一。
这种营销策略已经非常普遍,并且非常有效地提高业务利润。
欲了解更多细节,让我们看看下面的评论中是什么是上传以及如何实施。
HubSpot 引用,上传是一种营销技术,卖方鼓励消费者购买更昂贵的产品或服务。
上售策略的实施例子是,当您要以2,500,000印尼盾的价格购买新智能手机时,卖方将提供带有新SIM卡的智能手机捆绑套餐,价格仅为2,600,000印尼盾。
如果您收到卖方的要约,并最终选择带有SIM卡的智能手机捆绑套餐,则可以称为卖方成功实施上行策略。
上传的应用旨在通过增加客户购买来增加交易价值。但是,良好的上传仍然必须为客户提供显着的附加值,以便他们对所作的购买决策感到满意。
因此,上售策略不仅能带来更多的利润,还能建立客户参与度。
上传方式如下:
1. 了解客户需求
虽然它可以增加业务利润,但上传销售技术不能应用于所有客户。因为,一些客户可能不符合这种营销策略。
您了解客户的需求会很好,这样您就可以考虑是否进行上行。
例如,有些客户希望购买4GB的智能手机,仅用于通信。但是,您提供的智能手机更先进, RAM 8 GB。
可以肯定的是,客户会拒绝,因为他们认为他们真的不需要更大,更先进的 RAM 容量的智能手机。原因是,客户购买智能手机的目的只是为了通信。
因此,在提出之前,您需要首先探索客户的需求。
2. 不要强迫客户
引用自Boldcommerce页面,在实施上传销售策略时需要记住的一件事是改善客户的购物体验。
例如,客户已将购物品放入篮子中。好吧,您可以滑动其他产品,以便他们有兴趣购买。
但是,不要让客户购买更高质量的产品。这样,客户就不会感到不安,仍然有愉快的购物体验。
3. 有力理由
一般来说,在上售时,买家不会立即感兴趣或仍然对所提供的产品或服务感到犹豫。
为了克服这些疑虑,卖方必须通过向客户传达其多余的产品和福利来说服买家。
向潜在买家表示,该产品已有良好且持续的评论。以便客户可以更有信心购买。
4. 给出合理的代价
上售策略成功的关键之一与价格有关。事实上,这种营销技术的目的是让客户以略高的价格购买优质商品。但是,所提供的产品或服务的价格必须保持合理并符合产品质量。
例如,有客户只需以每晚35万美元的价格预订酒店客房。您可以以425,000印尼盾的价格为两人提供早餐设施进行上售。如果客户想要从这些设施中乘坐,他只需要添加75,000印尼盾。
该服务的价格仍然非常实惠,因此客户将收到卖方提出的要约。
这是关于上传是什么以及如何实施的信息。
希望这篇文章能为忠实的 VOI.ID 读者增添洞察力。
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