雅加达 - TikTok社交媒体上的病毒式传播,火车乘客声称不知道允许行李的规定。据乘客称,PT Kereta Api Indonesia(Persero)或KAI没有提供有关乘客行李最大限额的信息。
该事件是由一个名为@nandar_pamungkas的帐户经历的。他说,在在线购票平台上,没有关于允许的最大行李限额的解释。
「KAI的公开信,像这样的重要信息可以更好地社交化。特别是对于通过 Tiket.com 和Traveloka购买机票的乘客。由于该平台没有被告知乘客行李限制数量,“他在1月26日星期五写道。
火车上的行李规则
PT Kereta Api Indonesia(Persero)再次提醒潜在客户按照既定规则携带行李。原因是,如果乘客携带行李超过规定的最大限额,则收取额外费用。
KAI公共关系副总裁Joni Martinus表示,KAI允许乘客每人最多携带20公斤(kg)的行李或行李。他说,这个规则已经实施了很长时间。
「它已经实施了很长时间,不是新规则。KAI还经常通过大众媒体和社交媒体定期进行社交活动,“他在一份官方声明中说。
Joni表示,在通过KAI的Access 应用程序预订机票时,已写出包括行李规则在内的条款和条件,客户必须阅读并同意以进入机票支付阶段。
“客户可以在不征税的情况下携带行李,最大重量为20公斤,最大容量为100 dm3,最大尺寸为70 x 48 x 30厘米,最多由4 koli(行李物品)组成,”他说。
Joni继续说,如果在车站登机时,客户被发现携带超过规定的行李,那么高管班将被征收每公斤10,000印尼盾的关税。同时,商务舱每公斤6000印尼盾,经济舱每公斤2000印尼盾。
客人的行李可放在座位上方的行李架上,或放置在其他不打扰或危及其他客人且不会对火车造成损害的地方。
“行李超过200 dm3(70 x 48 x 60 cm)的客人不得将行李带入客运列车机舱,并建议使用KAI物流等火车探险服务运输其货物,”Joni说。
Joni说,虽然不允许携带作为行李的物品包括动物,精神药物麻醉品和其他成瘾物质,枪支或尖锐物质,易燃物体或爆炸物,闻起来腐烂的物体或 amis或本质上可能干扰或损害健康并干扰其他乘客舒适度的物体。
“然后,法律法规禁止的货物,以及登机官员考虑的其他货物,不适合作为行李运输,因为其状况和数量不适合作为行李运输,”Joni解释说。
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