雅加达 - PT Kereta Api Indonesia(Persero)通过Traveloka,tiket.com,Tokopedia,Misteraladin,Indomaret等销售合作伙伴渠道延长了预订火车票的截止日期。
KAI公共关系副总裁Joni Martinus表示,延长此期限是为了提高客户在购票时的灵活性和舒适性。
Joni表示,自昨天以来,通过销售合作伙伴渠道预订门票可以在火车出发时间表前1小时内提供服务,付款期限最迟在交易阶段完成后30分钟。
以前,他继续说,通过销售合作伙伴渠道购买门票只能在出发前3小时完成。
KAI的政策变化是为了进一步提高客户在购票时的灵活性和舒适性。KAI始终改善客户服务,特别是在今年的圣诞和新年运输期间,“他在12月22日星期五的一份官方声明中说。
此外,Joni说,购买机票的灵活性使不得不突然出发的潜在乘客在前往车站的旅行中可以在门票销售合作伙伴渠道购买机票。
Joni说,至于提前预订机票,客户可以通过KAI的Access应用程序,网络 kai.id 或通过销售合作伙伴渠道预订机票。
车站柜台的购票仅在火车出发前3小时进行往返展出售。
“在这个nataru假期期间,KAI敦促客户计划旅行并提前预订KAI门票。这样,客户就可以灵活地选择合适的旅行时间表,甚至可以选择自己喜欢的座位位置,“他说。
“此外,我们敦促客户在使用火车服务时始终保持健康协议,以便相互舒适,”Joni继续说道。
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