雅加达 - PT Kereta Cepat Indonesia China(KCIC)呼吁Whoosh高速列车的潜在乘客在官方渠道购买机票,以避免机票预订中的欺诈行为。
「我們提供了一些官方购票渠道,以便市民可以很容易地得到Whoosh高速列车票。我们还将继续开发官方渠道,以便更好地为社区提供服务,“KCIC公司秘书Eva Chairunisa于11月19日星期日表示。
伊娃表示,之所以提出此呼吁,是因为潜在乘客的事件,他们将通过与KCIC不合作的门票销售应用程序之一的交易进行换票。
柜台核实后,乘客姓名未登记,乘客数据无票购买交易。
“KCIC不对机票预订造成的所有条件或损失负责,如果交易是在官方之外进行的,”他说。
目前,Whoosh高速列车门票可以在出发前通过Whoosh高速列车应用程序,tiket.kcic,co,id 网站,售票机和车站的官方柜台以及Access by KAI,Livin by Mandiri和BRImo等合作伙伴应用程序从H-7开始预订。
公众可以通过车站上的KCIC客户服务,通过 [email protected],电话121, kcic.co.id 网站和KCIC ID高速列车上的社交媒体获得与KCIC相关的官方信息。
Eva补充说,如果公众发现任何网站或各方提供非法销售Whoosh高速列车票,请向KCIC报告,以便我们可以立即跟进。
KCIC将继续向公众提供与使用渠道、程序和条件相关的社会化。
“人们仍然被敦促在收到的每项信息中保持警惕和仔细,以避免Whoosh高速列车服务幌子的欺诈,”他说。
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