过去8个月,OJK收到644起消费者投诉和最多银行投诉

插图(照片:Doc. Antara)

PALU - 中苏拉威西省金融服务管理局(OJK)办公室(Sulteng)从2023年1月至9月期间收到了644项消费者服务。“消费者服务包括96项投诉服务,510项向消费者提供信息和38项从消费者那里接收信息,”OJK Sulteng Triyono Raharjo负责人说,ANTARA于10月22日星期日援引。他解释说,在消费者服务总数中,有317项与金融相关的服务,243项与金融公司相关的服务,34项与保险相关的服务和25项与金融科技相关的服务。然后,一项与管理层相关的服务和25项与金融服务机构相关的服务不受OJK三级Triyono Raharjo监管和38项从消费者那里接收的信息,“OJK Sulteng还通过金融信息服务系统(SL

“OJK Sulteng继续努力履行其职能和职责,以鼓励金融服务业的稳定,对公众进行教育和消费者保护,”他说。它还与地方政府和其他利益相关者协同,在国家经济发展的背景下。