雅加达 - 金融服务管理局(OJK)表示,市场参与者不能对保险业的各种问题和问题闭上眼睛。
OJK担保保险和养老基金监管首席执行官Ogi Prastomiyono透露,例如,印度尼西亚保险业的渗透率和密度水平仍然低迷。与包括亚洲在内的其他几个国家相比,这是如此。
“从商业行为者的角度来看,我们不能对保险业仍然面临的各种问题和问题视而不见,”他援引Antara的话说,10月12日星期四。
同时,从消费者角度来看,消费者投诉与保险业有关的趋势仍然相对较高。
2023年1月1日至9月30日期间,约有1,271起投诉有可能对保险业声誉风险产生负面影响,耗尽公众对保险业的信任。
保险业发生的一些问题是,保险公司在主要业务流程中谨慎负责任地开展业务活动的弱点,例如产品开发和监控、营销、低估、投资管理和财务报表。
出于这个原因,他继续说,OJK的主要焦点之一是鼓励加强公司的技术能力,特别是考官员的存在和有效性。
「同盟等技术能力的加强具有战略作用,以支持在实施保险业务活动的技术方面实施有效的治理风险和合规功能,”Ogi说。
与此相关,OJK继续执行与保险和再保险公司任命代理人存在所有权有关的条款,最迟在2023年12月底之前履行。“(这样),2024年所有保险和再保险公司都拥有任命代理人,”他说。
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