雅加达 - PT AXA Insurance Indonesia(AXA Insurance)为个人和中小微企业(即Smart Series)推出了一系列一般保险产品和服务创新。
AXA Insurance总裁Lurent Bourson表示,AXA Insurance的Smart Series是保护印度尼西亚人民的答案,根据需要提供简单到全面的保险保护,易于购买。
“我们希望创造更高的客户参与度,我们将在这方面继续创新,”他在一份书面声明中说。
OJK的数据显示,印尼的保险普及率仍然很低。2021年,一般保险的普及率仅达到0.47%。
「社会在安全感方面需要基本需求。我们希望这项创新能够提高社会对自我保护、资产和企业重要性的素养水平,同时成为轻松获得一般保险的解决方案,“AXA Insurance合规总监Deddi Hamonangan说。
自己、家庭、企业的一系列智能系列产品包括国内和国际旅行便利的SmartTravel、驾驶安全的SmartDrive、SmartBusiness,每天向中小企业提供从生活意外事件、健康问题到保险保单担保业务的每日补偿。
SmartHome用于家庭和财产保护,SmartHealth用于客户和家庭的全面健康保护。
“发布的智能系列产品遵循金融服务管理局(OJK)的规定,以确保产品适用。特别是对于SmartHealth,它正在等待监管机构的批准,“Deddi补充道。
AXA Insurance总监Edwin Sugianto解释说,Smart Series产品可以通过各种分销渠道购买,包括AXA myPage,Bank Mandiri的Livin'应用程序,代理合作伙伴,经纪人和AXA Insurance的商业合作伙伴公司。
“不仅如此,索赔还可以通过AXA Insurance虚拟助理Emma协助的客户门户网站在一个步骤内在线完成,”他解释说。
Smart Series中的每款产品都有各种优势。例如,SmartTravel,如果客户在国外遇到困难,则由AXA Travel Assistance提供援助。此外,SmartDrive还得到遍布印度尼西亚70个城市的218多个合作伙伴车间的支持,并在车辆维修期间为拖车和运输补偿提供福利。
具体而言,SmartBusiness旨在保持印度尼西亚MSME业务的连续性。这证明了AXA Insurance致力于继续为印度尼西亚人民带来产品和服务创新的承诺。另一个优点是,Smart Series提供具有竞争力的价格,可以根据需求进行调整,并获得最佳利益。
“2022年,我们在国内和国际上获得了21个奖项。到2023年年中,与前一年相比,我们在数字保险购买方面取得了双位数增长。这表明公众对AXA Insurance产品和服务的高度信任,以及我们致力于成为印度尼西亚首选的一般保险公司,因为创新和合作便利性,“劳伦特总结道。
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