雅加达 - PT Kereta Api Indonesia（Persero）（KAI）做出了各种努力，以继续提高人力资源（HR）的质量，使其可靠和专业。一种方法是通过交通部铁道总局 （DJKA） 对一线员工进行的认证。
机械师、助理机械师、火车旅行管制员 （PPKA）、铁路设施检查员和维护、铁路基础设施检查员和维护以及轨道警卫人员等几个职业在履行职责之前必须获得认证。
根据KAI公共关系副总裁Joni Martinus的说法，该认证是一项能力标准。因此，作为铁路先锋的员工必须持有熟练证书。
“在工作领域工作的员工必须获得认证。如果您没有或没有熟练证书，则不允许进行此类工作。经过认证并被认为有能力服务的员工将拥有 DJKA 签发的智能卡，“ Joni 在 3 月 23 日星期四引用一份书面声明时说。
熟练证书的有效期为四年，具体取决于员工的职位，并根据运输部长条例规定的职位进行调整。
此外，Joni解释说，认证是在参加教育和培训后获得的。铁路人力资源的教育和培训可以由获得该部认可的法律实体或机构进行。
“获得证书的人之前在各自的工作领域完成了一系列技能教育过程，”Joni解释说。
KAI定期认证从事上述几种职业的员工。Joni说，截至2023年1月2日，约有10，420名员工已获得认证并准备履行公务。
能力认证是非常必要的，因为它是对具有知识，技能和工作态度的员工的认可，符合所需的工作能力标准。因此，获得认证的员工在从事其职责和责任的工作中的信誉得到保证。这项认证义务也是KAI为控制人为错误因素造成的火车旅行事故风险所做的努力之一。
“通过认证，KAI希望为客户提供安全感和舒适感。公众无需犹豫使用火车服务，因为每一位服务的员工，我们确保他们都经过认证并准备好为客户提供良好的服务，“Joni总结道。
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