雅加达 - DKI银行以辉煌的成就开始了2023年。DKI银行同时获得了11个奖项类别,其中包括五个奖项类别,如最佳BPD排名I。

其中一家特别的银行,DKI 银行被评为 2023 年企业声誉最佳区域银行。1月25日(星期三),在雅加达香格里拉大酒店举行的“2023年第六届满意度、忠诚度、敬业度和企业声誉奖”颁奖典礼上,DKI行长Fidri Arnaldy直接领奖。

DKI 银行不仅在 2023 年获得了区域开发银行 (BPD) 最佳企业声誉奖,还获得了其他几个类别的最佳 BPD 排名 I 等多个奖项,包括创新方面最负盛名的地区银行、最负盛名的地区银行良好管理和领导力、企业社会责任最负盛名的地区银行、实施绿色银行的最负盛名的地区银行。

DKI银行行长Fidri Arnaldy对DKI银行的所有客户,合作伙伴和利益相关者表示感谢,他们信任DKI银行的产品和服务。

“该奖项是对DKI银行致力于始终保持组织正面形象的宝贵认可,我们通过企业传播战略的发展和创新以及适应最新的传播趋势来实现这一点。特别是在2023年,以“向数字生态系统和专业人力资源转型”为主题,DKI银行准备通过与各方的协同作用和合作继续展示创新,包括尽最大努力维护公司已经建立的声誉,“菲德里在1月26日星期四的声明中说。

在同一活动中,DKI银行还赢得了客户服务和满意度领域的多个奖项类别,包括柜员服务第二最满意的地区银行,ATM服务第二最满意的地区银行,客户满意度第三的最佳地区银行,手机银行最满意地区银行第三,客户服务最满意地区银行第三, 以及具有强大客户参与度的第三地区银行。

该奖项是根据MRI与Infobank合作对1,437名受访者进行的调查结果颁发的,这些受访者是银行客户,分布在八个主要城市,即雅加达,泗水,万隆,三宝垄,棉兰,巴厘巴板/三马林达,望加锡和巨港。该调查在 2022 年 10 月至 2022 年 12 月的范围内进行,采用面对面访谈的定量方法。在公共区域和拥挤场所采用截获法进行采样。

DKI银行公司秘书Arie Rinaldi补充说,该奖项是DKI银行始终继续调整以应对2023年业务挑战的精神。

“为迎接2023年的挑战,DKI银行将继续创新并优化与BUMD和DKI雅加达省政府以及其他各方的协同作用和协作。此外,通过向数字生态系统转型的精神,DKI银行始终致力于展示创新的数字银行产品和服务,使客户,合作伙伴和利益相关者更轻松。


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