雅加达 - 印度尼西亚银行的联络中心BI Bicara再次在第17届全球最佳表现者奖中获得了国际标准奖。

有人提到,该活动是由1999年成立的国际通信中心协会“世界联络中心”组织的。

BI Erwin Haryono传播部门负责人表示,在随后的11个类别中,印度尼西亚银行赢得了10枚金牌和1枚银牌。

他在12月5日星期一的一份书面声明中说:“这一成就高于前一年的五枚金牌、一枚银牌和一枚铜牌。

根据欧文的说法,除了赢得多枚奖牌外,BI 还获得了 2022 年公共服务中心类别的世界级合法性认证。

“获得的奖项反映了BI致力于向公众提供最佳服务和解决方案的承诺,这不仅在印度尼西亚,而且在世界舞台上都得到认可,”他说。

作为信息,参与评选的是来自12个国家的商业公司和机构。该活动的高潮是亚太地区级别选拔的延续,于 2022 年 11 月 29 日至 12 月 2 日在马耳他举行。

“BI Bidara联络中心是BI在提供公共信息服务(LIP)和接收公众关于印度尼西亚银行角色,职责和政策的信息请求方面的作用的一部分,”他说。

“获得的奖项是BI Bidara联络中心在提高服务质量方面不断创新的动力,作为提供最佳服务的承诺,以及BI向公众沟通的一种透明形式,”Erwin说。最佳奖励计划2.最佳社交媒体3.最佳联络中心4.最佳直接反应活动5.最佳组织 CX6。最佳组织 CX7。最佳员工健康8.最佳帮助台9.最佳客户服务10.最佳公共服务中心银奖最佳社区精神奖


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