雅加达—据说,金融服务管理局(OJK)将继续开发一个创新、负责任且优先考虑消费者保护方面的金融技术(fintech)生态系统。

OJK委员会主席马亨德拉·西雷加表示,数字信任系统对于增加公众对数字金融行业的信任非常重要。

“建立信任和信誉的需求至关重要,特别是现在随着所有社区活动的日益数字化,它增加了各种风险,”他在10月10日星期一2022年OJK虚拟创新日的开幕式上说。

马亨德拉认为,除了降低风险外,数字信托的发展在提高消费者信心方面也具有战略意义。

“这显然可以鼓励人们利用数字金融服务和产品,使消费者相信他们的资产,数据和隐私得到安全维护,”Mahendra说。

在同一场合,印度尼西亚金融科技协会(Aftech)监事会主席Rudiantara表示,他强调了在建立数字信任系统时必须考虑的一些基本事项。

“数字金融生态系统的所有要素都需要考虑进行投资以增加数字信任。在各个方面采用跨学科方法也很重要,包括人力资源,业务流程,治理和以技术为主要支持的监管,“他说。

在2022年OJK虚拟创新日,该机构被记录为推出了几项举措,例如与消费者投诉渠道相关的聊天机器人服务和数字金融素养模块,以及监管技术(suptech)和监管技术(regtech)领域的人力资源能力建设计划。

OJK声称这三项举措有助于建立一个强大,负责任和可持续的数字金融生态系统。

同时,整个计划预计将提高公众对数字金融的信任度,并对印尼普惠金融的升级产生积极影响。


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