雅加达 - 没有客户的存在,企业将无法发展。因此,他们总是努力使有客户愿意购买所售的产品或服务。但是,企业如何获得新客户呢?
有多种方法可以吸引新客户。例如,通过在各种沟通渠道中推广,专注于提供客户需求等等。
但是,获得新客户并不意味着忘记老客户或现有客户。您还需要努力防止他们转向竞争对手。
查看以下有关如何吸引新客户和留住现有客户的说明:
1. 提供折扣和促销
谁不会受到优惠折扣或促销的诱惑。刚接触您的客户也不例外。
促销,例如首次使用时可享受30%的折扣,通常可以有效地吸引那些考虑购买您的产品但仍有疑问的潜在客户。
2. 加强教育内容
在营销活动中创建教育内容,告知产品的优势和好处。这将建立品牌知名度。
虽然它没有直接的效果,但形成的品牌知名度越强,你的产品就越知名。这样,它将建立他们对您的产品的信任。
3. 制定创新的营销策略
激烈的商业竞争,让你不得不绞尽脑汁思考客户喜欢的营销策略。原因是客户看到单调的营销活动感到无聊。
尝试不断创新,思考开箱即用的竞选策略。跟随您的目标市场正在热谈论的趋势。如果需要,请随时与网红营销部门合作。
4. 扩大市场覆盖面
在当今的数字时代,企业可以使用许多平台来吸引客户,例如Facebook,Instagram,网站等。您还可以通过WA Blast应用程序发送批量消息。
您显示的有趣信息越多,就越鼓励他们与您的业务进行更多互动。那些互动的人将成为您可以跟进成为新客户的潜在客户。
5. 在社交媒体上最大化推广
除了线下营销,也许你还利用社交媒体等数字平台来营销产品。利用他们拥有的功能来捕获潜在的潜在客户。
例如,Z世代的目标市场将更喜欢Instagram功能,例如故事或亮点,以查看品牌的有趣产品。您还可以使用 Facebook 的商城功能来提供您的产品。
6. 当潜在客户不购买时,征求反馈
当您的目标客户取消购买您的产品时,您无需感到失望。相反,你应该问他们为什么这样做。使用他们的答案来提高您的产品和服务的质量,以满足他们的需求。
7. 提供推荐计划
最后,您可以鼓励现有客户加入推荐营销计划。当然,当他们设法引入新客户时,可以获得丰厚的佣金。
此外,您还可以诱使目标客户带他们的朋友也使用您的产品。例如,通过提供“买一道主菜,买一块免费牛排”的促销计划。
这就是获得新客户的方法,而不必担心失去老客户。您需要注意以下几点,尤其是在优化市场覆盖面和社交媒体使用方面。
如果您使用Mekari Qontak的CRM 应用程序,这将更容易。该应用程序允许您跨多个平台管理客户关系。
此外,此CRM应用程序还可以轻松地在一个仪表板视图中与其他应用程序(例如Instagram,Facebook,WhatsApp等)连接。这包括衡量客户满意度。因此,您将更容易从一个平台进行管理。
Mekari Qontak应用程序的另一个优点是它与WhatsApp API集成。whatsApp API的优点是它具有其他功能,例如将WhatsApp 消息爆破到许多联系人而不必担心被阻止,通过聊天机器人自动发送消息以及官方绿色复选标记。
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)