雅加达 - PT PLN（Persero）已将电动汽车数字服务（EVDS）建立为电动汽车服务平台之一。
PLN采取这一步骤是为了通过数字化和集成电动汽车用户或潜在用户的所有客户服务系统来改善客户体验。
EVDS由PLN推出，与PLN电动交通相吻合，这是巴厘岛最大的电动汽车展览会。
这种EVDS可以满足需要电动汽车相关服务的人们的需求。
PLN总裁Darmawan Prasodjo解释说，在为客户提供最佳服务方面，我们继续通过PLN Mobile改善数字服务。
对于想要改用电动汽车的人来说，这种EVDS将是一站式解决方案。
“公众更容易获得电力服务，特别是对于电动汽车。如果您想增加电力，安装新车，甚至购买电动汽车，您可以使用与PLN Mobile集成的EVDS，“Darmawan在7月25日星期一的声明中说。
在这个EVDS中，公众可以直接获得备件需求，或者直接从GESITS，Viar，Unwinfly和Volta等PLN合作伙伴那里购买两轮电动汽车。此外，在四轮车方面，PLN已开始与日产、现代、五菱、DFSK、三菱、丰田合作。
此外，还有一辆梅赛德斯 - 奔驰将很快出现在PLN Mobile上。
EVDS成为电动汽车维护服务提供商和备件更换的聚合器。
通过这个EVDS，公众可以立即在充电站获得信息服务和交易系统。
客户还可以直接在电动汽车充电站（SPKLU）进行充电交易，该充电站直接监控功耗。
对于两轮电动汽车的车主，EVDS还可以直接访问Volta的SWAP和通用电动汽车充电（SPBKLU）。
“在所有EVDS系统中，EV服务供应商都得到了很好的整合。我们进行这种合作是为了让客户更容易，“Darmawan说。
EVDS还提供试驾功能，将分销商或品牌持有人独家代理商（ATPM）聚集在一起，他们与想要尝试电动汽车的人一起提供电动汽车试验。
在这个EVDS中，还有一个通过社区平台为EV爱好者提供的讨论论坛。
在EV提供商的官方支持下，通过问答分享知识和教育的讨论论坛。
Darmawan说：“建立这个生态系统必须具有协作性，PLN已经准备好成为建立电动汽车生态系统的先驱和加速器。
EVDS还提供试驾功能，将分销商或品牌持有人独家代理商（ATPM）聚集在一起，他们与想要尝试电动汽车的人一起提供电动汽车试验。
在这个EVDS中，还有一个通过社区平台为EV爱好者提供的讨论论坛。在EV提供商的官方支持下，通过问答分享知识和教育的讨论论坛。
Darmawan说：“建立这个生态系统必须具有协作性，PLN已经准备好成为建立电动汽车生态系统的先驱和加速器。
这一改善客户体验的步骤由PLN执行，以丰富基于电池的电动汽车（KBLBB）生态系统。Darmawan邀请电动汽车制造业的各方能够参加EVDS。
EVDS还直接与PLN移动超级应用程序集成。该平台由PLN的子公司PT Indonesia Comnets Plus（ICON +）创建，预计将使社区更容易满足整个电力服务的需求。
目前，PLN Mobile已被2600万用户下载，注册客户ID超过3800万。通过PLN Mobile，制造业更容易推销他们的电动汽车产品。这种协同作用可以加速印度尼西亚庞大的电动汽车生态系统。
“这是一个非常好的策略。对于PLN和制造业来说，这可能是一个双赢的解决方案。电动汽车卖，电也卖，“他总结道。
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