雅加达 - PT Tri Adi Bersama或Antaja是物流领域的初创公司或初创公司，最近在Twitter社交媒体上引发了有关包裹递送时间长度的批评。事实上，到交货地点的距离相当近。
一个用户名为Dimdim的帐户抱怨Antraja服务。他还#boycottAnteraja这个标签，因为包裹还没有到达已经一个多星期了。
“现在是时候从估计中#boycottAnteraja包裹h + 7，即使跟踪已经是一个住所。我通过电子邮件和wa抱怨，但回应就是这样，没有变化，“他写道，由VOI引用，星期二，6月14日。
@MilanistiSagita也转达了关于该物品交付时间长度的投诉。他还要求Antraja的管理层处理分支机构的问题。
该帐户还包括显示货件跟踪状态的屏幕截图。可以看出，6月9日，包裹已在东枢纽处理，但直到6月14日才到达。交货状态状态表明，由于操作问题，交货延迟。
“首先，解决分支机构的问题。发送包裹，不要浪费时间，“他写道。
一个用户名@NikenYeppie的帐户也抱怨了Antraja的表现。据她介绍，包裹已经两周没有送达了。结果，包裹被退回到商店。
“2周我的包裹没有送达，但状态正在路上。突然，我的包裹在没有任何确认的情况下被退回到商店。原因是我的家庭住址遥不可及，对吧？？到目前为止，其他探险队#boycottanteraja是安全的，“她写道。
不仅抱怨货物的运送时间长短，网民们也忙着质疑包裹的清晰度。其中之一是Kristie Hapsari，用户名@ayieneeh。
“@anteraja_id分钟，自6月8日以来，包裹一直没有移动.已经通过WADM和询问，但我被扔来扔去......请回答并回答，这有点令人放心......“他写道。
Anteraja的管理层也对社交媒体上对其公司的投诉数量发出了自己的声音。据他们说，交货延迟受到几个因素的影响。
“实际上，在现场，这种情况可能发生，因为它受到几个非常不同的因素的影响。例如，地址不够详细，客户电话号码无法联系和确认，“Anteraja品牌传播科负责人Evelyn Marris于6月14日星期二对VOI说。
此外，Evelyn表示，不利的天气和交通状况（不可抗力）也是影响货物交付时间的因素。
“为了解决这个问题，必须遵循几个提示和技巧。其中，确保送货地址清晰详细，如有必要，请添加一个精确点和一个基准地址，以使其更加准确，“她说。
此外，Evelyn还提醒客户不要忘记包括快递员一定可以联系的号码，如果有特殊说明，请不要忘记在发货单中提交。
“例如，把它留在安全岗，把它留在接待员那里，等等，”她解释说。
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