雅加达 - PT Garuda Indonesia总裁Irfan Setiaputra为GA 309泗水 - 雅加达航线航班上的货舱门事件道歉。当飞机即将从泗水朱安达国际机场起飞之前，从其停车位置（推回）推回滑行道区域时，飞机门没有完全关闭。
他强调，这一事件将是鹰航的一项重要评估和说明，以确保所有业务线的安全管理以最佳状态运行。
“对于乘客在航班上遇到的不便，我们深表歉意。当然，这次活动对我们来说是一个重要的评估和说明，通过各种服务改进计划，确保所有运营领域的安全治理以最佳状态运行，我们将在未来继续优化这些计划，“他在4月28日星期四的一份官方声明中说。
最初，原定于当地时间4月27日星期三11：25起飞的航班按照适用的运营标准执行了正常的登机手续。
然而，当飞机准备反击时，航空安全（AVSEC）注意到飞机的货舱门没有正确关闭。飞行员也可以通过驾驶舱内的指示灯看到这种情况，驾驶舱的指示灯再次亮起，并显示货舱门舱尚未紧闭。
然后将调查结果转发给坡道检查和地勤人员，以便通过适用的程序进一步关闭飞机货舱门。官员们还进行了反复和彻底的检查，以确保所有飞机门在飞机起飞前都已正确关闭。
Irfan表示，基于这一发现，印尼鹰航正在内部以及与相关机场服务利益相关者进行协调和进一步评估，以优化纠正措施步骤和努力，以防止类似事件再次发生。
与此同时，GA 309航班于当地时间13时20分正常平稳地降落在苏加诺哈达国际机场。
“当然，我们也将继续与航班运营服务的定期评估保持一致，以符合我们的承诺，即始终在印尼鹰航服务的所有运营线中对飞行安全和安保做出承诺，”他说。
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