电子商务参与者和执法部门合作打击欺诈案件

插图。（图片来源：Pixabay）

雅加达 - 不幸的是，数字世界的发展也为欺诈的出现提供了更多的机会，特别是在在线交易时。截至2021年9月，通信和信息部的数据，电子商务和社交媒体上的在线销售欺诈案件报告了多达115，756起案件。

根据Jetre & Partners Lawfirm的管理合伙人在3月25日星期五引用的声明中的说法，欺诈行为的数量是由各种形式的欺诈者引起的，从声称自己是市场公司，快递公司或其他方，到提供折扣或礼品/奖励的诱惑。

此外，许多消费者不了解维护与其帐户相关的数据和信息的机密性的重要性。例如，许多消费者可以轻松地向第三方提供一次性密码（OTP）代码，以便可以接管其帐户。

从这个差距来看，欺诈者可以使用电子商务平台进行欺诈。不久前，Jetre & Partners Lawfirm与Tokopedia市场进行了法律援助，帮助其中一位经历过购买电子产品的欺诈模式的消费者。

在这种情况下，犯罪者假装是送货服务/快递员的一方，并要求受害者访问一个链接，受害者必须在该链接中输入有关交易的信息以及OTP代码。在受害者提供OTP代码后，犯罪者通过接管受害者的帐户来启动其行动。

"本案的法律程序，特别是从报告到肇事者被抓住，由Subdit IV Tipid Siber Ditreskrimsus Polda Metro Jaya相当迅速地执行和处理，目前肇事者已被雅加达中央地区法院判处2年徒刑。最后，这名肇事者（被告）收到了判决，"Jetre& Partners解释说。

根据Jetre & Partners的说法，除了充分意识到消费者维护信息机密性的重要性外，电子商务参与者还必须有诚信，而不是保持沉默，并在消费者遇到与其交易相关的欺诈问题时积极提供帮助。

"我们看到Tokopedia正在做的事情，即以法律援助的形式快速向买家提供援助，以便立即向警方报告，这绝对是一种对用户或消费者所遇到的问题的善意和关怀态度。事实上，据报道，Tokopedia还立即对欺诈账户采取了适度措施，"Managing Partners Jetre & Partners解释说。

"如果伴随，那么它是电子商务方对消费者的一种保护和良好关怀的形式。因此，作为用户，不要感到被电子商务方忽视，"他说。

Jetre&Partners还证实，如果有当事人，无论是来自电子商务中的淘气卖家还是敢于欺骗消费者的其他第三方，那么将会有严厉的处罚等待着。

当然，任何欺诈行为都将被合法处理并追究，直到罪魁祸首能够掉。目标是消费者将不再是不负责任的各方欺诈的受害者。