雅加达 - 金融服务管理局（OJK）表示，它将通过让警方的调查人员参与，帮助调解数十名单位链接保险的受害者客户。
OJK发言人Sekar Putih Jarot表示，之所以采取这一努力，是因为客户和保险当局发起的调解在昨天的会议上陷入僵局。
"OJK调查人员的参与预计将提供与此案相关的法律意见，"他在1月12日星期三援引的一份新闻声明中说。
1月11日星期二早些时候，来自不同地区的数十名客户来到位于Wisma Mulia Jakarta的OJK办事处，在12月向DPR投诉后，收集了他们案件的延续。
这些客户希望 OJK 能够促进与三家保险公司的会议，这些公司被认为超出了他们对客户的义务。
"通过调解，预计双方将根据已达成的协议达成协议。然而，昨天的会议尚未达到会面点，因为会议的气氛不利，因此保险没有时间传达和解方案，"Sekar说。
根据编辑收集的信息，这些客户的要求是希望保险根据商定的保单协议全额退还他们的资金。与此同时，陷入此问题的三家承保公司是AXA Mandiri，Prudential和AIA。
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