雅加达 - 为客户提供最佳的数字体验已成为PT Telkom Indonesia(Persero)Tbk(Telkom)在展示其产品和服务时的优先事项之一。我们继续努力确保客户在使用TelkomGroup产品和服务时感受到轻松愉快的体验。
这一次,myIndiHome配备了最新版本,其中包含各种解决方案,为客户提供了方便,可以随时随地管理IndiHome服务。该应用程序由Telkom消费者服务总监Venusiana和Telkom数字业务服务总监Muhamad Fajrin Rasyid于12月1日星期三在雅加达以虚拟方式推出。
最新版本的myIndiHome应用程序以新的兴奋概念呈现。展示了各种出色的功能,以方便客户管理IndiHome服务,其中之一是技术人员的调度。对于IndiHome服务的新安装和维修,可以按照客户的意愿与技术人员进行安排。技术人员的工作进度可以通过应用程序从任何地方监控,使客户平静,无忧无虑。
myIndiHome的外观更具吸引力,还使客户更容易找到和选择indiHome订阅套餐以及其他各种有趣的数字服务,例如激活Disney + Hotstar视频流服务等。客户可以通过各种方式检查和支付IndiHome服务,包括银行转账,借记卡/信用卡,myIndiHome余额以及最近的LinkAja。
Telkom消费者服务总监Venusiana表示,Telkom推出了最新版本的myIndiHome应用程序,具有创新和各种最新功能,为客户提供便利,安全和舒适,使他们能够随时随地通过其智能手机轻松快速地添加和管理IndiHome服务。
"一个应用程序适用于所有IndiHome客户交易。我们希望这个myIndiHome应用程序能够为客户实现最佳体验,"他说。
与此同时,Telkom数字业务总监Muhamad Fajrin Rasyid表示,IndiHome不时继续提高其服务质量,以提供最佳的客户体验,包括更新myIndiHome应用程序。
Fajrin说:"我们的myIndiHome应用程序是根据客户的意见设计的,随后改进了公司内部的业务流程,并使用最新的数字技术进行了开发,为客户提供了最佳的数字体验。
Fajrin补充说,myIndiHome应用程序是使用容器 - 微服务技术创建的,该技术有助于加速应用程序开发,从而根据客户需求和输入创建各种有趣的功能,以及使用Native Apps技术在Android和iOS操作系统上使用该应用程序提供便利,安全性和客户速度。
未来,应用程序将配备具有人工智能(AI)技术的生物识别功能,以便客户可以通过生物识别人脸识别快速访问应用程序,而无需记住访问代码和密码。
"所有这些便利都是为了满足我们客户的需求,按照口号我们带着新的兴奋,一键,让一切变得更加酷炫,"fajrin进一步解释道。
最新版本的myIndiHome应用程序可以通过适用于iOS用户的App Store和适用于Android用户的Google Play下载。对于已经拥有以前版本的myIndiHome应用程序的客户,可以进行更新(更新)。
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