BOGOR - 博戈尔市DPRD主席Adityawarman Adil鼓励博戈尔市医院继续优化向公众提供的医疗服务质量,以纪念该医院的第12周年纪念日。据他介绍,提高服务质量必须成为优先事项,以便公众获得快速,专业和高质量的服务。
Adityawarman表示,茂物市医院的年龄增加应该成为继续进行改善的动力,无论是服务,人力资源还是医疗设施方面。
“祝贺茂物市医院成立12周年。希望在12岁的时候,服务会更好,质量更高,在为茂物市人民服务方面更优化,“Adityawarman于8月7日星期五说。
他强调,医疗服务是人民的基本需求,必须不断提高。因此,茂物市DPRD支持RSUD的发展努力,以便能够提供越来越响应,舒适和以患者需求为导向的服务。
此外,Adityawarman还赞赏卫生保健人员,管理层和博戈尔市综合医院的所有人员在向公众提供服务方面的奉献精神。他希望博戈尔市政府,DPRD和综合医院之间的协同作用继续得到加强,以提高医疗服务的质量。
“感谢博戈尔市综合医院全体人员的奉献精神。希望未来更加成功,继续成为为社区提供最佳服务的医院,“他说。
在同一场合,茂物市市长Dedie A. Rachim强调,茂物市综合医院必须继续成为医疗服务的先锋,以全心全意服务于公众的精神为先。
“为服务而自豪,这意味着我们都承诺,茂物市医院是我们的尖端,以最好的方式向社区提供医疗保健服务,”Dedie说。
Dedie说,在首席执行官Sri Nowo Retno的领导下,新管理层进行的各种改进开始显示出积极的结果,特别是在过去七个月的治理和服务改善方面。作为A型转诊医院,Bogor市医院还被要求继续提高专业水平,因为它不仅为Bogor市,还为来自不同地区的患者提供服务。
作为提高服务质量努力的一部分,Bogor City Hospital推出了一个24小时呼叫中心服务,该服务与Bogor City Emergency Service集成。通过这项服务,公众可以获得有关医生时间表、治疗室可用性以及提交服务投诉的信息。
RSUD Kota Bogor的首席执行官Sri Nowo Retno表示,呼叫中心的存在是加快对社区需求作出反应的步骤之一。
“每个问题都可以立即得到回应。有了这个呼叫中心,人们的各种信息和投诉都可以更快地得到处理,“他说。
他强调,茂物市医院将继续通过加强医院服务以及茂物市卫生局的宣传和预防计划,持续提高服务质量。作为地区公共服务机构(BLUD),医院管理的所有结果都将继续得到优化,以提高服务质量,以便更广泛地感受到其利益。
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