雅加达 - 雅加达银行正式启动了Kebayoran Park支行（KCP）的新面貌，作为新一代分支机构的原型。这一举措是该公司通过将数字银行概念和面对面服务结合在一个更现代化的空间中进行服务转型的一部分。
KCP Kebayoran Park采用现代，无障碍，连接的概念，服务空间设计更加开放，服务流程更加简单和数字化，以及Bank Jakarta的新身份，包括为服务人员使用新制服。
雅加达银行首席执行官Agus H. Widodo表示，所做的改变不仅仅是更新分行的外观，而是改变银行向公众提供服务的途径。
“今天，我们不仅仅是开设了一栋大楼。改变的不仅仅是分行办公室的外观，还有我们服务社区的方式。银行的改变不仅仅是通过技术或更现代的建筑来实现的，而是当社区感受到服务更容易，更快，更舒适，更人性化时，“Agus于7月22日星期三说。
根据Agus的说法，在数字银行服务的发展中，分支机构的存在仍然具有重要作用。因为，通过直接互动，客户的信任仍然建立起来。
他说，KCP Kebayoran Park是将成为雅加达银行在各个地区办公室网络转型基准的早期模型。该概念强调更快，更高效，以客户为中心的服务体验。
“我们不是在建造一个更美丽的分支机构，而是一个与雅加达人目前的生活方式更相关的分支机构。展望未来，这种服务模式将被复制到雅加达银行的其他网络中，以便人们获得现代，快速，舒适和一致的服务体验，“他说。
与此同时，DKI雅加达副州长Rano Karno认为，这一转型与加强雅加达银行作为社区需求变化中地区发展银行的作用的努力是一致的。
“代表DKI雅加达省政府，我们支持并欢迎New Look Bank Jakarta KCP Kebayoran Park的存在，这是雅加达银行的承诺，继续转型以满足客户的需求。雅加达银行作为地区开发银行发挥着重要作用，不仅提供金融服务，还支持业务增长，扩大融资渠道，并推动雅加达经济转型，“Rano说。
Rano还希望Bank Jakarta扩大其服务范围，其中之一是增加公寓区的ATM设施，以便更容易获得银行服务。
继续，雅加达银行公司秘书长Arie Rinaldi表示，新面貌分支机构概念的开发是雅加达银行新身份实施的一部分，该身份将逐步在整个办公室网络中实施。
“New Look Branch在KCP Kebayoran Park的存在是Bank Jakarta新身份实施的体现之一。这一更新不仅带来了更现代和有代表性的外观，还反映了Bank Jakarta作为适应性，创新性和准备性金融机构的转型精神，以应对不断发展的银行业动态，“Arie说。
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