雅加达 - PAM Jaya在PT雅加达公用事业Propertindo（JUP）进行的城市森林水处理设施（IPA）维护期间，为受影响的客户提供免费水箱车，并提供减少账单的补偿。
这一举措是为了在水处理设施维护过程中为遭遇分配中断的客户保持清洁水供应。
PAM Jaya运营总监Syahrul Hasan表示，城市森林IPA的维护是维护管道饮用水供应系统可靠性的努力的一部分。
“城市森林IPA的维护是长期保持管道饮用水服务可靠性的重要步骤，”Syahrul在7月21日星期二的声明中说。
在工作期间，PAM Jaya部署了一辆水箱车，该车可免费供受影响地区的人民使用，直到水供应恢复正常。
此外，该公司还在一些地点放置了5000升和1000升容量的储水罐，作为需要清洁水供应的居民的临时避难所。
PAM Jaya还为受服务中断影响的健康空气卡客户准备了补偿。补偿形式是减少当月的水费，最高值为50,000印尼盾。
“在整个过程中，我们确保客户通过提供免费油罐车和赔偿受影响的客户，继续获得最佳服务。我们希望这些措施将有助于满足客户的需求，同时提高PAM Jaya的服务质量，“Syahrul说。
PAM Jaya还就城市森林IPA护理过程中发生的服务中断道歉。该公司表示，它将优化工作，以便尽快恢复管道水分配，并要求需要帮助和信息的客户联系PAM Jaya呼叫中心。
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