雅加达 - 新加坡总理Lawrence Wong认为,人工智能可以成为提高生产力的重要工具,特别是对于劳动力短缺的城市国家。据The Straits Times报道,6月9日星期二引用的声明,Wong在新加坡新闻俱乐部的一次对话中发表了这一声明。

6月8日,在Toa Payoh SPH Media礼堂的对话中,黄说新加坡不能继续依赖来自国外的额外工人。

“我们可以很好地利用AI来改变流程和操作,使其更具生产力。在新加坡这样的城市,我们一直缺乏劳动力。公司和雇主一直在寻找人才,我们不能继续进口劳动力,“Wong说,引述Straits Times的话说。

“我们需要更具生产力。我认为人工智能可以成为一场变革,”他说。

AI是一种技术,使机器或程序能够帮助人类的工作,例如搜索信息,分析数据,服务客户,甚至组织工作流程。

然而,Wong提醒说,AI不能只是肤浅地使用,例如只安装聊天机器人。据他介绍,AI必须进入组织的工作流程,才能真正改变公司和公共机构的工作方式。

“关键是植入人工智能,并开始思考这项技术如何改变整个组织的过程。这需要时间,”他说。

Wong承认人工智能对劳动力市场的影响尚不确定。从长远来看,尚不清楚人工智能是否会创造更多的工作岗位,或者是否会减少数量。

“我们需要谦卑地说我们不知道答案。没有人能预测未来,”他说。

几乎可以肯定的是,Wong说,一些工作将受到干扰。一些任务可以自动化,而变化的速度越来越快。

因此,新加坡政府的重点是帮助公司使用AI来提高生产力,同时帮助工人适应。鼓励工人接受再培训和技能升级,以便在公司发生变化时进入更好的工作。

黄说,新加坡有资本管理这些变化,因为它很小,并且在政府,雇主和工人之间建立了强大的三方伙伴关系。

“我们可以指导人工智能在我国的应用方式,确保人工智能补充工人,使工人受益,并服务于人类,而不是相反,”黄说。

据黄说,新加坡不想在AI的发展中成为被动观众。

在全球范围内,Wong认为世界实际上需要一个共同的框架来管理AI的发展。然而,他承认,由于美国,中国和其他主要力量尚未轻易达成共同规则,这在不久的将来是难以实现的。

Wong 还表示,AI 革命仍处于早期阶段。与其他技术浪潮一样,将会有狂热,失败的公司和成功公司。对组织和商业模式的重大变革仍然需要时间。

在公共部门,新加坡政府开始审查内部流程,以查看哪些服务可以与AI一起改进。

汪东城还介绍了2月份成立并由他领导的国家人工智能委员会的发展。该委员会已开始举行会议,讨论在先进制造业,医疗保健和金融部门实施人工智能。

“在每个领域,都有许多潜在的应用,可以改善生活,提高生产力,并最终使新加坡处于更强大的地位,”黄说。


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