雅加达 - PT Transportasi Jakarta正在将Royaltrans高级服务中的座位预订系统(座位预订)扩展到所有路线。这项政策从2026年4月15日的出发开始生效,预订可以从4月8日开始通过TJ:Transjakarta应用程序进行。
此次扩张是在之前三个航线的试运行后进行的,这表明客户的积极反应。预订系统被认为提供了座位确定性,同时使旅行更加计划,特别是对于经常从缓冲区到市中心旅行的用户。
此前,该功能已在S12(BSD终端-Fatmawati),S31(Bintaro Exchange-Fatmawati)和S14(Summarecon Serpong-MRT Lebak Bulus)路线上实施。从最初的实施来看,公众的兴趣相当高。
现在,类似的系统已扩展到Royaltrans的所有路线,其中包括:- Cinere - Kuningan(D31) - Cinere - Senayan Roundabout(D32) - Summarecon Bekasi - Blok M(B13) - Summarecon Bekasi - Kuningan(B14) - Cibubur - Kuningan(6P) - Cibubur - Blok M(1K) - Cibubur - City Hall(1T)
通过应用程序,客户可以在出发前七天预订门票,从12:00 WIB开始。实时显示旅行信息,如时间表,上下车点和座位可用性。
Transjakarta运营和安全总监Ayu Wardhani表示,这一扩张旨在提高服务质量,特别是在为乘客提供确定性方面。
“我们提供Royaltrans座位预订服务的扩展,为客户提供更多的确定性和舒适性,特别是在缓冲区到市中心的日常流动性方面。通过这个系统,客户可以更好地规划旅程,而不用担心座位不足,“Ayu在4月9日星期四的声明中说。
此外,预计该系统的实施还可以减少在候车亭排队的队伍和等待时间,并使旅行业务更加有序。
“展望未来,Transjakarta将继续开发适应性和以客户体验为导向的数字服务,”他说。
在实施中,购买的机票是个人性质的,只适用于所选择的日程安排。乘客还必须提前到达办理登机手续,条件是应用程序中已设置的取消和退款条款。
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