雅加达 - DKI雅加达省政府回应了在JAKI（雅加达现在）平台上使用人工智能（AI）作为社区投诉后续证据的发现，该平台在社交媒体上一度流行。
这些投诉是在社交媒体Threads上提交的。在这里，居民怀疑JAKI的报告后续行动是由使用AI功能编辑的非法停车处理照片提交的。
雅加达DKI通信，信息和统计局（Diskominfotik）负责人Budi Awaluddin意识到，这一案件玷污了通过数字投诉系统建立的公共服务努力。省政府强调，在后续过程中的诚信是不可谈判的。
“我们对这一事件深表遗憾，因为它玷污了现场官员的良好声誉和表现，这些官员一直以高度奉献精神和反应能力工作，”Budi于4月6日星期一告诉记者。
DKI省政府还为公众参与监督报告后续结果开辟了空间。居民被要求不仅报告，还要检查政府的回应。
“我们呼吁社区继续报告其地区的各种问题。我们也非常赞赏社区参与后续行动，并为未来的改进提供反馈，“Budi说。
现在，Budi表示，他的政党已经与政府局进行了协调，该局在该过程中担任最终验证者。
“政府办公室承认在验证过程中存在错误。到目前为止，还没有发现使用AI工程照片的投诉后续行动的证据，“Budi说。
从2026年1月到3月，进入DKI省政府的公众投诉数量达到62,571份报告。这些投诉是通过各种渠道收到的，包括JAKI应用程序和集成的快速响应社区（CRM）系统。
每个月，平均有大约20,857份报告需要由OPD和BUMD采取后续行动，然后由政府局进行验证。投诉量的增加被认为是在现场验证后续行动证据的有效性方面的一个独特挑战。
“由于投诉数量非常大，Diskominfotik将帮助政府局确定潜在的AI后续行动证据，以便验证过程更加准确和可问责，”Budi说。
作为改进措施，DKI省政府准备了一些行动。在被指控伪造投诉后续行动证据后，Kalisari村将收到书面警告信。
相关投诉也将重新输入，然后将其发送给交通局，作为处理停车事务的授权方。
此外，地区秘书将发布一份通知，禁止在投诉后续行动中使用人工智能。这项规定也提醒所有OPD和BUMD正确完成公民报告。
此前，社交媒体帐户Threads @seinsh报告了有关居住区非法停车的报道。其中，有关人员已向村级报告，但尚未采取后续行动。当他通过JAKI应用程序报告时，官员们附上了后续处理的照片。然而，据称，这些照片是用AI技术制作的。
“如何处理街区道路上的非法停车问题？居民直接向肇事者抗议，但没有成功，已经向街区报告，但没有完成，并尝试通过jaqi报告，但被提供了一个伪造的AI编辑证据（附上），“@seinsh帐户说。
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