雅加达 - IX / Udayana军事区司令部否认在西努沙登加拉（NTB）的Bima IV / Bima陆军医院（RSAD）拒绝参加健康社会保障组织（BPJS）患者的事件。
“如果说患者拒绝是因为患者从抵达之初就接受了医疗措施，那就不是真的，”Kodam IX / Udayana的新闻主管，步兵上校Widi Rahman于周一在丹帕沙表示，援引Antara的话说。
他说，在社交媒体上广泛流传的指责Bima RSAD患者拒绝服务的病毒视频是用与现场现实不一致的叙述录制的。
Widi解释说，根据Tk IV / Bima陆军医院的负责人提供的资料，事件始于2026年2月13日星期五，大约21:40 Wita，当时一名2岁的儿童患者代表Abidzar Al Fattah来到急诊科（IGD），抱怨发烧，恶心和呕吐。
病人由一个自称是非政府组织的人陪同，他们使用村救护车和私人车辆。
一旦到达急诊室，患者将立即根据适用的医疗程序接受护士和值班医生的初步检查。
“然而，在服务过程中，由于情绪化的非政府组织的到来，情况变得不太有利，他们对官员大喊大叫，并在急诊室中制造骚乱，当时医务人员正在处理其他患者，包括心脏病患者和正在观察的儿童，“Widi说。
此外，为了保持医疗服务的秩序，他说，值班医生随后将该方与患者的家人引导到登记处，以继续管理服务。
从行政检查的结果中可以看出，患者尚未注册为BPJS Kesehatan参与者。
然后，官员解释说，患者仍然可以作为普通患者进行治疗，同时建议家人照顾BPJS Kesehatan的参与。
然而，在教育完成之前，非政府组织再次表现出不合作的态度，愤怒，敲桌子，威胁要病毒化医院，并在服务区录制视频。
Kapendam强调，Bima RSAD从未拒绝过病人。
这体现在医务人员对患者进行了初步检查。
医院还向患者家属提供了有关行政程序的教育，并在患者继续接受医疗护理期间提供健康保险管理解决方案。
“TNI医院，包括Rumkit Tk IV / Bima，始终致力于根据适用的规定向公众提供医疗保健服务，”他说。
Widi Rahman表示，根据医院的闭路电视录像，自称来自非政府组织的人确实对医务人员不友好。
甚至据了解，涉事者此前也曾在Bima RSAD社区制造过几次骚乱。
此外，获得的信息表明，在来到Bima RSAD之前，患者也曾去过其他医疗设施，但受到健康保险管理和治疗空间的限制。
Kapendam呼吁公众不要轻易被社交媒体上流传的信息所挑衅，而不知道事实真相。
他还呼吁各方尊重正在执行人道主义任务的医务人员，并优先进行良好的沟通，以利于患者服务。
“我们希望公众能够理解实际情况，不要传播未经证实的信息。Kodam IX/Udayana仍然致力于为社区提供最佳服务，“他说。
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