雅加达 - PT Transportasi Jakarta（Transjakarta）在2025年的整个运营年度中记录了在所有巴士服务和站台上遗失了6,793件物品。在这些物品中，1,802件在经过验证后被归还给所有者。
Transjakarta的内部数据显示，发现的货物最多发生在Koridor 1 Blok M-Kota和CSW Integrasi Stop的BRT服务中。这两个点被称为流动性节点，每天都有大量乘客。
遗失物品的管理是通过一个集成的丢失和发现系统进行的。发现的每件物品都记录下来，安全，并根据适用的程序进行处理，然后将其退还给所有者。
“遗留物品的管理是系统性的，数字化的，基于明确的程序。这是Transjakarta问责制价值的体现，“Transjakarta公司秘书和公共关系部门负责人Tjahyadi在1月15日星期四的声明中说。
Transjakarta还实施了发现物品的保质期规则。在90个工作日内没有被所有者捡到的物品将进一步处理，无论是销毁还是根据标准操作程序和法律规定，为社会利益捐赠。
根据Tjahyadi的说法，赠款政策适用于仍然可以使用物品，以便它们不会成为废物，并继续为社区带来好处。
另一方面，Transjakarta敦促客户在旅行期间，特别是在下车或离开站台时，对行李更加警惕。
对于那些觉得丢失了物品的乘客，报告可以直接提交给现场官员或通过Transjakarta客户关怀的官方渠道。
“我们希望确保客户的所有物品都以高标准的诚信管理，为使用我们服务的社区提供确定性和保护，”Tjahyadi说。
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