雅加达 - 印度尼西亚共和国外交部继续努力改善印度尼西亚公民在国外的服务和保护,国家在场,在普拉博沃·苏比安托总统执政的第一年内 - 纪伯伦·拉卡布明·拉卡副总统。
印度尼西亚驻阿拉伯联合酋长国(阿联酋)大使Judha Nugraha表示,外交部正在做出各种保护努力,以确保国家为每个在国外遇到问题的印度尼西亚公民(WNI)提供保障。
Judha大使解释说:“特别是,外交部和所有代表所做的努力,包括我们从缅甸Myawaddy的冲突地区遣返了699名囚犯,他们在2月至3月(今年)期间卷入了在线诈骗。
2019-2025年期间印度尼西亚共和国外交部印度尼西亚公民保护主任表示,还努力加速马来西亚和中东等一些国家的驱逐,并开展了各种合作努力。
除了处理此案外,Judha大使说,印度尼西亚共和国外交部还与各方合作,建立了保护印度尼西亚公民的治理。
最近,外交部长Sugiono上周四与印度尼西亚移民工人保护部长Mukhtarudin签署了一份谅解备忘录,以加强印度尼西亚公民的服务和保护。
Judha说:“这是机构之间的一种合作形式,以确保所提供的服务更加、轻松、廉价、快速和准确。
Judha继续说,在制度性方面,反思印度尼西亚公民所经历的病例日益增加的情况下,外交部进行了数字化转型。目前,Kemlu拥有Peduli WNI和Safe Travel门户网站。为了补充这一点,Kemlu推出了人工智能(AI)SARI(印度尼西亚移民人工友好)聊天机器人。
「这是外交部以数字化转型形式存在的一种形式,以便以后遇到问题的印度尼西亚公民可以使用这种人工智能功能,因此以后的反应是同情的,”Judha解释说。
“这不是一个普通的聊天机器人,而是人工智能,所以答案可以由我们练习提供 empatics,也可以使用当地语言,”他说。
Judha强调,人工智能的存在并没有取代印度尼西亚共和国代表人员的作用和物理扫描的存在,“而是努力使保护服务更接近社区。
他补充说,外交部继续采取从上游到下游协调的预防措施,以便外国的印度尼西亚公民不会遇到问题,并最大限度地利用国家在保护其公民方面的存在,其中之一是2018年印度尼西亚共和国外交部长第5号条例机制。
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