雅加达 - 印度尼西亚共和国众议院第六委员会委员穆夫提·阿南(Mufti Anam)强调了梭罗传奇餐厅Chicken Goreng Widuran的案件,该餐厅已知几十年来出售非清真产品而不公开向消费者列出信息。
穆夫提认为,此案不能仅仅被视为通信疏忽,而是反映了印尼消费品标签监督制度薄弱。他评估说,这有可能破坏健康的商业竞争生态系统。
“我们认为此案不能简单化为沟通错误或纯粹的疏忽。这是对产品标签监管薄弱的反映,需要相关机构认真跟进,“穆夫提在6月3日星期二在Antara的一份书面声明中说。
此前,通过其官方Instagram帐户,Chicken Goreng Widuran宣布,他们的一种菜单,即鸡肉奶油,使用非清真成分。经理还表示,这些信息现已在所有网点和在线平台上列出。
然而,许多消费者 - 特别是穆斯林 - 承认他们感到惊讶,因为他们从未在已经经营了50多年的餐厅中发现过这些信息。
“清真和非清真标签不仅仅是一个象征。这关系到每个公民获得诚实信息的信仰,消费道德和基本权利,“穆夫提说。
他强调,不诚实的商业行为不仅误导了消费者,而且损害了其他遵守商业规则和道德的商业行为者。
此外,来自东爪哇二区的立法者担心,监管不力会造成行的商业环境。据他介绍,诚实的商业行为者可能会被更受欢迎但不透明的竞争对手所束缚。
“不要让监管松散,有纪律的商业行为者失去竞争,”他说。
穆夫提还强调了监管差距,允许鸡肉Widuran大片餐厅在没有明确标签的情况下经营数十年。
“这表明了区域和中央两级的系统性弱点。负责任的利益相关者不应该被忽视,“他说。
他还敦促贸易部、国家消费者保护局(BPKN)和清真产品保证组织机构(BPJPH)不仅在社交媒体上案件拥挤时要做出反应。
“监控系统必须是活动和预防性的。不要继续重复旧模式:只在病毒传播后才采取行动,“穆夫提说。
根据他的说法,清真和非清真标签不仅仅是宗教问题,而是交易中的透明度和诚实性。
“即使是非穆斯林消费者也有权清楚地了解他们购买的食物中使用的成分,”他说。
穆夫提敦促有关部委和机构立即作出正式解释,并对现行监督制度进行彻底评估。
“如有必要,改订仍然灰色的法规。现在是加强消费者保护的时刻,“他说。
「公众信任是烹饪业的主要首都。这种信任只能通过诚实和开放来建立,“穆夫提总结道。
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