雅加达 - Komnas HAM认为,需要一个适当的管理策略才能引起公众的注意,如果它成为其他机构的榜样,那就更好了。因此,Komnas HAM强调了社交媒体作为传达信息,建立公众信任和加强机构形象的主要通信手段的重要性。
意识到战略性社交媒体管理的重要性,Komnas HAM邀请Nexus风险缓解和战略传播(RMSC)参加题为“社交媒体互动:Komnas HAM 2025的有效战略”的培训。
本次培训的发言者是Dudy S. Destiny,Nexus战略合伙人和Nexus战略传播专家Rizkha Al Zahra。两人分享了一些深入的见解,了解社交媒体上有意义的互动的重要性以及增加有机受众参与的技术。
“公共机构在社交媒体上的存在不仅仅是一种形式,而且必须成为更广泛的通信生态系统的一部分,”Nexus战略合伙人Tubagus Dudy于1月30日星期四在雅加达Komnas HAM办公室解释说。
与此相一致,Rizkha Al Zahra强调了具有高度吸引力和参与度的内容的重要性。
「在数字时代,社交媒体的参与不仅仅是谈话,还有听力。Komnas HAM必须作为开放的对话空间,成为值得信赖的声音,使社交媒体成为政策与社会之间的桥梁,“Rizkha说。
Rizkha还强调, engagement的关键是强有力的讲故事,积极的互动,以及对不断增长的社会动态的理解, engagement不仅仅是喜欢或评论的数量,而是信息如何建立联系和推动行动。
Rizkha说:“我们在Nexus中看到RESEP在社交媒体上处理客户时强调,它不仅限于发布和数字存在,而且加强与观众的参与度。
Dudy和Rizkha在讨论环节中强调,Komnas HAM不仅要呈现单向内容,而且要与公众建立动态的互动非常重要。
「设计的支柱内容必须考虑受众的需求、最新趋势和对日益增长的人权问题的应对。例如,利用易于消化叙事的人权案件的故事讲述格式或有吸引力的可视化数据,“他说。
同一场合,外部副主席阿卜杜勒·哈里斯·塞门达威(Abdul Haris Semendawai)表示,通过基于数据的战略,Komnas HAM希望优化其社交媒体作为一个通信空间,不仅具有信息性,而且可以建立公众参与。
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