印尼鹰航在2021年天际铁路世界航空奖上赢得国际认可

JAKARTA - 印尼鹰航在"2021年Skytrax世界航空公司奖"上获得了多项国际认可，该公司在本次展会上一直被誉为七大类全球最佳航空公司。

这七大类别分别是：世界最佳航空公司、世界最佳航空公司乘务员前 4 名、世界最佳机场服务前 5 名、世界最佳头等舱航空公司前 20 名、世界最佳商务舱航空公司前 20 名、世界最佳经济舱航空公司前 10 名、亚洲最佳航空公司员工前 6 名。

此外，印尼鹰航及其子公司Citilink还获得了"2021 COVID-19航空公司卓越奖"特别奖。世界上仅向41家航空公司提供的谓词是基于对全球航空公司所有运营服务线实施的最佳健康协议执行情况的评估。

在同一场合，印尼鹰航还赢得了"印度尼西亚最佳航空公司"、"印度尼西亚最佳机组人员"和"印度尼西亚最佳航空公司员工"的称号，从而成功地确立了其作为印度尼西亚最佳航空公司的地位。

印尼鹰航总裁伊尔凡·塞蒂亚普特拉说，这一成就对于印尼鹰航始终在充满挑战的时候提供最好的飞行服务具有特殊意义，因为乘客的安全和舒适是公司的首要任务。

Irfan在9月30日星期四的书面声明中说："这个奖项也代表了我们作为国旗航空公司在面对当今业务表现挑战的困难情况下，始终致力于为所有服务用户提供最优质的飞行服务无障碍服务。

"这种势头也增加了我们的乐观情绪，即继续适应和创新，以确保可持续的业务承诺符合我们应对人们安全和舒适飞行服务需求的愿景，符合我们的服务理念，即始终努力了解服务用户的需求，#BecauseYouMatter为他们带来最佳的飞行体验"。

伊尔凡解释说，在一场对航空业产生重大影响的大流行病局势中，他的政党感到非常自豪，印度尼西亚鹰航能够通过这一全球承认的成就，将国家特性推向世界舞台。

他说："当然，这一系列成就不仅是印尼鹰航作为一个商业实体的成就，也是所有加鲁达印度尼西亚雇员辛勤工作的体现，航空生态系统得到了所有服务用户，特别是印度尼西亚人民的全力支持。

至于Skytrax作为来自英国伦敦的国际航空运输评级机构，Skytrax世界航空公司奖2021年评估基于2019年9月至2021年7月期间对全球航空公司乘客进行的调查结果。

"我们相信，服务质量的本质是服务用户对飞行服务舒适性和安全性方面的信任。这就是我们始终协调实施健康协议以创造适应性飞行质量、卓越服务洞察力、始终优先考虑服务用户从计划旅行到到达目的地的综合服务质量的步骤的基础。"