KCIC提醒通过WhatsApp的Whoosh门票诈骗模式,付款不是个人帐户

雅加达 - PT Kereta Cepat Indonesia China(KCIC)提醒公众注意通过非官方WhatsApp号码销售Whoosh门票的欺诈模式。KCIC强调,Whoosh门票的所有付款都不直接进入个人帐户,只能通过官方销售渠道进行。

KCIC公司秘书长Eva Chairunisa表示,欺诈者经常利用Whoosh的名称,徽标,旅行时间表和视觉材料来说服人们,好像服务来自官方渠道一样。

“Whoosh的各种官方信息很容易被不负责任的人复制和使用。因此,我们敦促人们不仅要查看提供的徽标,名称或时间表,还要始终确保所拨打的号码和使用的交易渠道是Whoosh的官方渠道,“他在7月28日星期二的一份官方声明中说。

埃娃解释说,发现的一种模式始于以Whoosh的名义在社交媒体上发布广告。广告随后将潜在受害者引导到一个非官方的WhatsApp号码,该号码随后发送类似于官方信息的旅行日程,要求个人数据,并指示向个人帐户付款。

此外,Eva表示,肇事者还提供促销和旅行设施,这些设施在Whoosh的官方服务中不可用。

因此,KCIC强调,Whoosh门票只能通过官方渠道购买,即Whoosh应用程序,ticket.kcic.co.id网站,Whoosh站的所有柜台和票务自动售票机,KAI访问,Mandiri Livin',BRImo,BNI wondr,Tiket.com,Traveloka和Trip.com。

除了提供优惠券购买和团体预订服务外,Whoosh Contact Center的0811-8888-111号码已经过验证,蓝色勾号还提供客户信息,批评,建议和投诉的需要。

KCIC强调,通过该服务进行的所有交易都遵循官方机制,并且从未要求客户将资金转入个人帐户。

Eva还提醒人们不要向陌生人提供个人数据,OTP代码,PIN,密码或付款信息。用户还被要求警惕通过非官方号码发送的可疑链接和文档。

“如果发现欺诈迹象,立即停止通信和交易,保存对话证据,阻止该号码,并向相关平台和Whoosh Contact Center报告。KCIC继续提高教育和监督滥用Whoosh名称,以帮助保护公众免受潜在欺诈,“Eva总结道。