PNM与Danantara一起在3T地区扩展服务至516个网络
雅加达 - 在许多地区,特别是在前沿,边缘和落后地区(3T),获得金融服务仍然意味着跨越海洋,穿越山脉,穿越森林或等待友好的天气才能与正式的金融服务会面。
在纳图纳群岛、塔劳德群岛和马鲁古群岛等小岛屿,巴布亚高原,加里曼丹内陆,到东努沙登加拉边境村庄,地理挑战是实现经济机会公平的真正挑战。然而,在这些难以到达的空间中,发展精神受到考验,PT Permodalan Nasional Madani(Persero)现已为国家做出贡献。
“PNM通过4,035个单位存在,其中516个位于3T地区。这意味着超过10%的PNM服务网络覆盖具有挑战性地形地区的地区,“PNM Kindaris首席执行官在7月13日星期一的一份声明中说。
根据Kindaris的说法,当一个不发达的社区,特别是超微型女企业家获得融资和指导时,不仅会增长业务,而且会增加自信,家庭独立,甚至农村经济的周转。因此,将服务范围扩大到3T地区不仅仅是业务扩张,而是提供经济正义的具体形式。
在Danantara Indonesia的赞助下,PNM认为这一转型势头是加强其作为发展代理人的作用的机会。Danantara生态系统的支持开辟了更广泛的协作空间,加速服务创新,加强运营能力,并促进国有企业之间的协同作用,以便融资和赋权可以覆盖更多一直处于正式金融服务雷达之外的人群。
Danantara Indonesia首席运营官兼BP BUMN负责人Dony Oskaria呼吁继续将融资支持引导到能够创造就业机会,提高竞争力并为人民产生实际影响的生产部门,其中包括赋予中小企业权力。
对于PNM而言,融资只是第一步。不同之处在于赋权的可持续性。从商业支持,到加强创业能力,再到金融素养,再到性格建设,这些都是使每个融资真正能够改变客户生活质量的基础。正是这种方法使数百万贫困妇女不仅能够维持业务,还能创造新的就业机会,并成为其社区的经济推动者。
这种转变也符合Danantara通过Danantara Indonesia CX100计划所推动的全心全意服务的精神。该计划鼓励所有国有企业建立卓越的客户体验。这种方法将社区体验质量作为衡量服务成功的主要标准,而不仅仅是运营绩效。
这种热情长期以来一直是公司在社区中存在的方式的一部分。帐户官员不仅仅是现场工作人员,而且还是熟悉客户情况的同伴,了解他们的挑战,并在每个赋权过程中一起成长。展望未来,CX100的价值将进一步加强这种服务文化,以便与客户的每一次互动都能带来简单,准确,温暖和有意义的体验。
“成功不是衡量我们如何提供资金,而是我们如何能够带来希望,即使是最难以到达的地区。在Danantara的赞助下,我们有更大的乐观情绪,将融资和赋权的访问范围扩大到印度尼西亚的各个角落,“Kindaris补充说。
每个健康女性都有权获得同样的成长机会。这就是为什么PNM致力于支持Danantara的转型,确保PNM的服务不仅有效且易于访问,而且还提供一个温暖,人性化和对社区生活产生实际影响的体验。
印度尼西亚作为世界上最大的群岛国家,促使PNM通过确保没有一个社区仅仅因为地理位置而落后而做出贡献。当金融服务能够穿透山脉,小岛屿,边境地区和偏远村庄时,经济发展就不再是排他性的,而是真正包容性的。