PLN 雅加达同时连接1,500名客户,加快新安装和增加电力

雅加达 - PT PLN(Persero)雅加达大都会配电母公司(UID)完成了对雅加达及其周边地区1,500名客户的新安装和增强的服务同时启动。这一举措旨在加快满足家庭和企业对服务需求的增长。

同时点燃包括家庭客户,小企业,以及申请增加电力以支持活动和业务发展的客户。

PLN UID雅加达大都会总经理Moch. Andy Adchaminoerdin表示,加快连接是该公司努力提高客户服务质量的一部分。

“PLN UID Jakarta Raya希望每个客户都能从申请到连接电力的过程中感受到便利。我们在这里是为了让电力需求可以通过一个简短,清晰,快速的流程来满足,“安迪在7月1日星期三的一份书面声明中说。

据他介绍,更快的连接使人们能够立即利用电力来满足各种需求,从家庭活动到支持业务生产力。

PLN还继续通过数字化加强服务转型,以便更容易访问服务过程。

安迪解释说,现在可以通过PLN Mobile应用程序执行所有电力服务,从新安装的提交,增加电力,监测申请状态,购买电力令牌,支付账单,到投诉提交。

“我们希望这项便利能够为所有客户提供更实用,透明和舒适的服务体验,”他说。

PLN邀请公众利用PLN Mobile作为电力服务的主要渠道,以便在不前往服务办公室的情况下更快地提交和监控服务。