MPM保险通过完成财产保险索赔加强客户信任

雅加达 - PT Asuransi Mitra Pelindung Mustika（MPMInsurance）通过向PT Harum Sari Prima Food Industries支付价值1,287,042,151印尼盾的财产保险索赔，重申其向客户提供保险和服务承诺。

这一索赔是在2026年1月巴拉拉贾地区公司生产设施遭受洪水事件之后提出的，即持续数天的高降雨量导致工厂周围的河流泛滥并淹没部分生产设施，从而扰乱了公司的运营活动。

该事件反映了极端天气风险的增加，极端天气可能会对商业世界产生重大影响，除了造成资产和生产设施的损坏外，洪水还有可能阻碍分销，扰乱供应链，并抑制公司的生产力。

在提交索赔后，MPMInsurance在损失评估阶段对客户进行了现场审查和辅导。

由于所有验证和行政过程完成后，该公司于2026年5月13日正式完成了索赔的支付。

MPM保险营销总监Poppy Panca向PT Harum Sari Prima Food Industries Djoenaidi Djohan的董事和股东提交了索赔支付的象征性交出。

Poppy表示，这一举措证实了公司在履行义务和为客户提供最佳服务方面的连贯性。

他补充说，气候变化和极端天气造成的业务风险增加，使得对资产保护和风险缓解战略的需求对企业家来说越来越重要。

他说，保险公司在帮助维持运营连续性和加强客户业务韧性方面发挥着战略作用，同时应对不断发展的各种挑战。

“对于行业参与者而言，极端天气变化和自然灾害造成的运营中断当然会对业务的持续性产生难以克服的影响。我们通过实际行动证明了我们对“以确定性保护，以心陪伴”的承诺。我们的重点是提供确定性，以便客户业务的运营可以立即恢复正常，“他在6月3日星期三的一份声明中说。

他强调，保险保护不仅限于在风险发生时解决索赔，还包括帮助客户更好地应对不确定性，并能够加快业务恢复过程。

“这项承诺符合我们的努力，继续提供优质的保护产品和服务，与客户的需求相关，并为客户和企业主提供安全感，”他说。

罂粟说，在极端天气挑战日益难以预测的情况下，MPMInsurance还继续加强其保险产品组合，以提供最佳的保护。

他补充说，通过服务的一致性和索赔的解决，该公司重申其愿意继续成为保护合作伙伴，支持印度尼西亚企业主们的业务韧性和可持续性。