互联网上反应性习惯会导致诈骗，心理学家建议暂停10秒钟

雅加达 - 数字信息流的快速流动使得许多人不知不觉地更容易冲动地反应。

这还表现在立即点击可疑的链接，匆忙在线购物，以及在社交媒体上迅速受到情绪的影响。

这种习惯性反应，不仅会引发后悔，还会增加数字欺诈和不那么明智的决定的风险。

这种现象促使了一种名为JEDA的简单方法的出现，JEDA代表不要反应，评估，双重检查，并冷静地做出决定。

这一举措由PT Global Digital Niaga Tbk（Blibli）与通信和数字部，印度尼西亚贸易部，印度尼西亚银行以及印度尼西亚电子商务协会（idEA）等利益相关者共同提出，旨在鼓励人们在应对数字空间和日常生活中的情况时更加冷静。

通过jeda10detik.com微型网站，人们被鼓励在做出决定或对信息作出反应之前习惯于停顿10秒钟。

这种方法也是一个社会实验，它从2026年2月19日持续到3月31日，涉及印度尼西亚的15.8万多参与者。

结果，10名参与者中有7人承认，在短暂的停顿之后，他们感觉更平静。这一发现表明，停下来可以帮助减轻冲动的反应，并为更清晰的思考留出空间。

这一举措是在社区数字活动强度高的背景下提出的。印度尼西亚反诈骗中心的数据记录了超过432,000份欺诈报告，总损失在2024年11月22日至2026年1月14日期间达到9.1万亿印尼盾。同时，APJII 2025年的调查显示，印度尼西亚约有22.12%的互联网用户曾遭遇过在线欺诈。

鉴于这种情况，数字素养被认为需要继续加强，以便人们更加批判，不易陷入自发的决定。

“这项举措源于对决策质量的理解，决策不仅取决于速度，还取决于清晰度，因此我们希望提供不仅快速，而且还提供信任感，无论是在线还是离线。这与消费者保护工作是一致的，消费者保护工作继续由各种利益相关者宣传，为社区提供安全感，“Blibli公共关系主管Nazrya Octora在5月20日星期三的VOI声明中说。

从心理学的角度来看，在回应之前采取短暂的休息习惯被认为是有效的，可以帮助一个人控制情绪和冲动。

心理学家Irma Agustina解释说，在反应之前，有几种简单的方法可以创造一个安静的空间，例如深呼吸，闭上眼睛一会儿，或做一些轻微的伸展。

“短暂的停顿可以帮助减少冲动的反应，并为在做出决定之前让思想更清晰的空间，”他说。

该实验还发现了与人们的数字行为有关的一些有趣模式。点击诱饵风格的内容仍然有效地吸引了互联网用户的好奇心。此外，65岁以上的年龄组被记录为比年轻年龄组更能点击点击诱饵横幅。

另一项发现表明，冲动行为更常出现在高峰时段，例如09.00，11.00，13.00和15.00 WIB。活动高峰也发生在长假和斋月开始时。

另一方面，平台上简单而有意识的活动实际上让许多参与者在尝试后感到更放松。

“通过将冲动能量转化为认知上令人满意的活动，我们实际上是在以一种愉快的方式训练自我控制，”心理学家Irma Gustiana说。

他补充说，平静并不总是需要很长时间。

“平静不是关于多久，而是感觉如何。如果一次玩就让它‘放松’，这意味着有意识的目标是成功的，“Irma补充说。

与此同时，印度尼西亚银行还认为，采取休息习惯是减少有害数字交易风险的一种简单步骤。

“在许多情况下，交易风险不仅来自系统薄弱，还因为决策太快而没有验证。像这样的简单习惯，比如10秒钟的休息，可以成为公众的第一道保护层。这符合我们努力促进金融部门的消费者教育和保护，“印度尼西亚银行消费者保护小组负责人Diana Yumanita解释说。

在反应之前停顿一下的习惯可能听起来很简单。然而，在快速移动的数字世界中，小小的停顿实际上可以帮助一个人更自觉，冷静和安全地做出决定。