印尼人在网上应用程序上寻找食物时依赖评级和促销

雅加达 - 印度尼西亚人寻找食物的习惯随着在线订餐服务的兴起而发生变化。

以前，许多餐馆的推荐来自朋友或社交媒体，现在，消费者倾向于在决定通过应用程序订购食物之前，依靠评级，客户评论，促销和适合口袋的价格。

对许多用户来说，食物的质量因素，甚至美味的口感也不再足够。还有其他一些因素让一些客户选择在线购买和享受食物。

“我们的消费者通常会寻找价格合理的食物，有促销，选择多样，当然质量和味道也不错。因此，评级也是一个重要的考虑因素，因为它可以帮助消费者选择符合其期望的商家，“Grab Indonesia国家营销和传播主管Melinda Savitri在5月8日星期五雅加达的Grab 5星奖新闻发布会上说。

据他介绍，应用程序中的五星级评级系统是尝试过食物的客户的直接筛选形式。这被认为可以帮助用户找到不仅美味，而且在价格和质量方面相关的用餐场所。

“有时食物很美味，但如果它太贵，它对一些消费者来说就不那么相关了。因此，评级可以帮助人们找到美味的食物，适合他们的口袋，并满足他们的需求，“他补充说。

鉴于这种习惯，GrabFood等食品外卖数字服务平台推出了一项以客户选择为基础的烹饪奖项，这是印度尼西亚首次举办的烹饪奖项。

该计划邀请公众通过在线投票系统直接选择他们最喜欢的食品商家。

今年，数百名来自不同美食类别的商家入围了候选名单，从街头小吃，休闲餐厅，咖啡馆到传奇和优质的用餐场所。入选名单的商家是根据应用程序中的质量一致性，高评级和用户评论进行选拔的结果。

梅琳达解释说，应用程序中的食物选择很多，消费者需要更实用，更可靠的参考。

“现在有许多食物选择。评选或五星评级的存在对于消费者更容易找到合适的食物并在尝试新地方时不会失败非常重要，“他说。

烹饪奖的举办也希望能够帮助当地烹饪企业接触到更多客户，同时加强印度尼西亚烹饪旅游的地位。

然后，获奖者将通过公众投票和基于数字平台上商家表现的评估相结合来确定。

然后，这种趋势也表明，在线订餐的经验不仅仅是服务速度，而且消费者如何根据评论，价格以及其他客户的经验来选择食物。

“通过这个，我们希望继续支持印度尼西亚美食生态系统的增长，同时帮助当地商家接触到更多客户。因此，我们邀请公众通过在我们的官方微型网站上投票，直到2026年5月15日，直接做出贡献，“Melinda Savitri总结道。