大多数消费者抱怨旧加仑,KKI要求加仑使用规则
雅加达 - 92% 的瓶装饮用水消费者抱怨说,老式的再利用加仑(“Ganula”)仍在流通。这一发现是印度尼西亚消费者社区(KKI)通过其网站上的渠道提交的消费者投诉的结果。
“为了纪念4月20日国家消费者日,KKI发布了我们从今年3月到4月收到的公众投诉结果,”KKI主席David Tobing在4月30日星期四在雅加达Habitate举行的“KKI监测加仑风险三年展”新闻发布会上说。
“结果,来自七个主要城市(雅加达,泗水,凯迪里,丹戎,茂物,贝卡西和德波克)的消费者投诉有250起,”大卫补充说。
根据David的说法,“Ganula”是最老的消费者报告,生产于2015年或11岁。除了抱怨旧的再生加仑的使用寿命外,消费者还质疑加仑的物理损坏,如磨损,污垢,苔藓和裂缝。“关键是加仑的年龄越大,投诉类型就越多,”David说。
“Ganula”仍然在市场上流通的主要原因是制造商不公开信息,而信息是消费者保护法保证的消费者权利。除了在瓶底打印加仑的生产代码,以便消费者难以看到,根据David的说法,制造商没有公开饮用水包装,无论其塑料类型如何,都有使用寿命或重复使用周期。
“在他们的网站上,有大型制造商承认他们的饮用水包装有过期日期,但他们仍然重复使用,”大卫说。
在投诉中,多达92%的消费者表示,他们从未收到过关于再生加仑使用寿命的信息。在通过KKI的宣传了解后,83%的消费者认为他们有权获得优质加仑,78%的人要求更换加仑作为他们投诉的解决方案。
David解释说,印度尼西亚大学的聚合物专家建议使用再生加仑1年或40次再循环周期。这是因为超过这个,聚碳酸酯塑料制成的再生加仑有将有害化学物质双酚A(BPA)释放到饮用水中,这可能导致各种健康问题,如肥胖,糖尿病和生殖障碍的风险。
正是这种科学建议促使KKI非常关注这个问题。连续三年,KKI在2024年进行了全国调查,在2025年对Jabodetabek的杂货店进行了调查,并在2026年开设了一个消费者投诉渠道。KKI还与国家消费者保护局(BPKN)和食品药品监督管理局(BPOM)会面。
“我们认为,Ganula暴露于BPA的影响非常显着,可能会威胁到印度尼西亚1亿多人的健康,”大卫说。
“BPS数据显示,印度尼西亚34%的家庭使用加仑饮用水,这意味着有2600万户家庭,或超过1亿人口,”大卫解释说。
鼓励政府发布使用寿命法规针对这一问题,大卫敦促政府立即发布再生加仑使用寿命法规,以保护消费者的健康。根据大卫的说法,其他国家,如欧盟,已经比印度尼西亚更先进。欧洲食品安全局(EFSA) - 欧盟的BPOM - 甚至禁止将含有BPA的聚碳酸酯塑料用于食品包装。禁令将于2026年7月生效。
与此同时,BPOM RI刚刚要求在塑料聚碳酸酯瓶装饮用水中安装BPA标签。这项义务载于BPOM第6号2024年关于加工食品标签的条例,并且它仅适用于2028年。
“然而,没有规定再生加仑使用寿命的规定。如果没有规则,旧加仑或Ganula将继续在社区流通。制造商利用监管漏洞继续分发应该不再可用的Ganula,“David总结道。